Conceptos generales de la administracion

TEMA: 01
CONCEPTOS GENERALES SOBRE LA ADMINISTRACION

1.1) OBJETIVO DE LA ADMINISTRACION

ADMINISTRACION: Proceso de planificación, organización, dirección y control del trabajo de los miembros de la organización y de usar los recursos disponibles de la organización para alcanzar las metas establecidas.

ORGANIZACIÓN: Dos personas o más que trabajan juntas, de manera estructurada, paraalcanzar una meta o una serie de metas específicas.

META: Fin que pretende alcanzar la organización; con frecuencia, las organizaciones tienen más de una meta; las metas son elementos fundamentales de las organizaciones.

GERENTE: Persona responsable de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar las metas.

1.2) CONCEPTO DE LA ADMINISTRACION

La Administraciónconsiste en darle forma, de manera consciente y constante, a las organizaciones. Los Gerentes (Entrenadores, Directores, Ejecutivos, etc.), tal vez resulten más evidentes en unas organizaciones que en otras, pero si éstas no tienen una administración eficaz, es probable que fracasen.

1.3) FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION

PLANIFICAR: Ser capaz de prever el futuro y trazar un plan de acción.Planificar es preparar ordenadamente el desarrollo de actividades. Sin una planificación u ordenamiento preliminar, las labores resultan torpes, desatinadas, difíciles e inoportunas.

1) Toma de Decisiones
a) El proceso de identificar y elegir un curso de acción para atacar un problema o aprovechar una oportunidad. Los Gerentes se basan en resultados pasados, circunstancias presentes y expectativasfuturas cuando toman una decisión.
b) Existen cuatro situaciones informales e intuitivas que suelen alertar a los Gerentes sobre la existencia de un problema:
Las desviaciones del desempeño a partir de experiencias pasadas
Las desviaciones del desempeño con relación a un plan
La manifestación de insatisfacción por parte de otros
El desempeño de los competidores que desafía a la organizaciónc) Se puede hablar de decisiones programadas y no programadas. Las decisiones programadas implican cuestiones rutinarias y se pueden manejar por medio de políticas, procedimientos y reglas, escritas y no escritas. Las decisiones no programadas implican problemas poco frecuentes o excepcionales.
d) El modelo racional para tomar decisiones (y resolver problemas) supone que las decisiones máseficaces son resultado de un proceso de cuatro pasos, seguido por los Administradores, que consiste en:
Investigar la situación
Desarrollar alternativas
Evaluar las alternativas y elegir la mejor
Implantar la decisión y darle seguimiento

2) Planificación y Administración Estratégicas
a) En una organización, la planificación implica establecer metas y elegir los medios para que las personaspuedan llevar a la práctica estas metas de la organización. Las metas son importantes porque:
Proporcionan un sentido de dirección
Concentran nuestros esfuerzos
Guían nuestros planes y decisiones
Nos sirven para evaluar nuestro avance
b) Existen dos tipos básicos de planes. Los planes estratégicos son diseñados para satisfacer las metas generales de la organización, mientras que los planesoperativos muestran cómo se pueden aplicar los planes estratégicos en el quehacer diario. Los planes estratégicos y los planes operativos están ligados a la definición de misión de una organización, la meta general que justifica la existencia de la organización. La definición de la misión se basa en premisas de la planificación; es decir, supuestos básicos sobre el lugar de la organización en elmundo. Los planes estratégicos difieren de los planes operativos en cuanto a su horizonte de tiempo, alcance y grado de detalle.
c) El término estrategia se refiere a aquello que los directivos quieren que logre la organización.

3) Implantación de Estrategia
a) La implantación de una estrategia consiste en institucionalizar las estrategias que se han desarrollado y en hacerlas operativas.
b) El...