condicionamiento clasico

Páginas: 5 (1104 palabras) Publicado: 19 de noviembre de 2013
CONDICIONAMIENTO CLÁSICO

Ejemplo 1
Los centros comerciales, generan ofertas para incentivar a sus clientes a comprar más, pero si a este tipo de estímulo le agregamos un estímulo 2 como es el juego de luces, la percepción de los clientes seria que cada vez que hay un juego de luces en todo el centro comercial hay un descuento en todos los productos.

Ejemplo 2
Las madres de familiasiempre buscan algún tipo de descuento en pañales, es por eso que los supermercados crean ofertas que puedan incentivar en ellas el querer comprar, pero si a este estímulo le agregamos un estímulo 2 como una canción de cuna, las madres van a pedir que en la sección de pañales haya una oferta.

Ejemplo 3
Incrementar las ventas de productos lácteos. El cual cada vez que las madres de familia vean auna persona disfrazada de vaca y usando una campana les ofrecerá ofertas estas las compraran. Si agregamos el estimulo 2 seria que las madres de familia cada vez que lleguen a los supermercados con el tan solo hecho de escuchar la campana de la vaca y verla, sabrán que hay ofertas en la compra de leche.
REFORZAMIENTO POSITIVO
Ejemplo 1
Objetivo:
Aumentar las ventas en el turno de la mañanaProcedimiento: que las personas al llegar al supermercado vean una mesa con bocaditos (biscochos, panes con pollo. yogurt, jugo y/o leche)
Reforzador positivo:
vean una mesa con bocaditos (biscochos, panes con pollo, yogurt, jugo y/o leche) para ellos
Resultado:
Los consumidores al ver los bocaditos incrementen su visita en el turno de la mañana.

Ejemplo 2
Objetivo:
lograr la fidelizaciónProcedimientos: Que cada vez que mandes a bañar a tu mascota le limpien los dientes y lo desparasiten

Reforzador positivo:
Limpieza de los dientes y desparasitación

Resultados:
Que los dueños de las mascotas se sentirán felices por el servicio brindado y regresaran, y hasta llevaran recomendados.

Ejemplo 3
Objetivo:
Lograr la fidelización o preferencia del cliente en nuestraempresa o servicio.
Procedimiento:
Cuando el cliente llegue a un consumo o compra de determinado valor, recibirá inmediatamente un descuento en su siguiente compra.
Reforzador Positivo:
Descuentos en la siguiente compra.
Resultados:
El cliente preferirá comprar en donde se le dé un valor agregado como el descuento en su segunda compra, con ello logramos su preferencia y fidelización.Ejemplo 4
Objetivo:
Lograr mayor utilidad y preferencia del cliente hacia la empresa.
Procedimiento:
Por la compra de un electrodoméstico, el cliente obtendrá inmediatamente otro producto. Esto suele verse mucho en los supermercados, en donde por la compra de uno obtienes otro producto por ejemplo: HIRAOKA
Reforzador Positivo:
Un producto más.
Resultado:
El cliente se siente satisfecho alencontrar un establecimiento en donde por su compra pueda adquirir un producto gratis.





















REFORZADOR NEGATIVOS
Ejemplo 1
Objetivo:
Aumenta la conducta cada vez que toma la pastilla
Procedimiento:
Alivia el dolor de cabeza
Reforzador Negativo:
Tomar las aspirinas en el futuro para que elimine los síntomas
Resultado:
Que genera un alivio en las personasque sufren estos síntomas.

Ejemplo 2
Objetivo:
Aumenta su conducta cada vez que paga puntual .
Procedimiento:
Pagar puntuales los impuestos
Reforzador Negativo:
No generar pagos de moras
Resultado:
Las personas pagaran puntuales a la fecha indicada y así se liberan de pagar las moras correspondientes a los días que se van acumulando después de la fecha vencida.
Ejemplo 3
Objetivo:Produce enfermedades respiratorias

Procedimiento:
Al dejar de fumar, prevengo de no contraer enfermedades respiratorias para tener una mejor calidad de vida.

Reforzador Negativo
Dejar el hábito de fumar

Resultado:
Las personas tendrán una mejor calidad de vida sana.


Ejemplo 4
Objetivo:
que los colaboradores cumplan con la meta de producción de la empresa.
Procedimiento:...
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