Conflictos Laborales

TIPOS DE CONFLICTO LABORALES
En nuestras empresas existen algunos tipos de conflicto laborales entre empleados y la organización la cual puede afectar el desempeño de la misma:
• Entretrabajadores y empresa
• Normativo= normas laborales
• Económicas= salarios
• Pacifico =negociación y medicación externa
Las 5 disfunciones de un equipo de trabajo
Disfunción = problema que impide uncorrecto funcionamiento
Componentes de la cohesión
• Confianza mutua entre empleado y empresa
• Responsabilidad compartida
• Objetivo comunes para beneficio de todos
• Complementariedad
•Interdependencia
• Compromiso
Ausencia de confianza
Esto ocurre en la mayoría de los grupos de trabajo y la cual es una gran causa de problemas entre los mismos
• Se oculta debilidad y errores
• Dudanen pedir ayuda
• Vacilan antes de ofrecer ayuda


Para la ayuda en la mejora de las relaciones entre grupos de trabajo las empresas fomentan estrategias como ser
• Imposición de ayuda cuandola necesiten
• Evasión
• Compromiso
• Acomodo
• Colaboración
Como manejar un conflicto?
Es una pregunta se hacen los encargados y no tiene ni la mas remota idea de por donde empezar paraencontrar una salida a dicho problema, para eso existen paso que nos ayudan a encontrar una cierta idea de donde podemos encontrar la respuesta
• Indagar = buscar información
• Reflejar = buscaraclarar cual es el problema
• Exponer =exponer la solución encontrada con la ayuda de la investigación previa
Que es inteligencia emocional?
La inteligencia emocional es la capacidad para reconocersentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos.
También existen 5 componentes que reflejan nuestra emoción
CONOCIMIENTO DE UNO MISMO: Capacidad de reconocer y comprender sus y humores,emociones, motivaciones y el efecto que producen en los demás.
AUTOCONTROL: Habilidad de controlar y canalizar los impulsos y estados emocionales destructivos. Tendencia a pensar antes que actuar....