Conportamiento del comsumidor

TALLER EVALUATIVO

KELLY FERNANDEZ DE CASTRO CARRILLO

PAOLA AVENDAÑO

FRANCISCO LANAO GARCIA

DOCENTE TUTOR

UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA
INSTITUTO DE EDUCACION ABIERTA Y A DISTANCIA I. D.E. A.
PROGRAMA TECNICO LABORAL EN MERCADEO Y VENTAS

TALLER EVALUATIVO

El comportamiento del consumidor se refiere al conjunto de actividades que lleva a cabo una persona o una organización desdeque tiene una necesidad hasta el momento que efectúa la compra y usa, posteriormente el producto
El consumidor es considerado desde el marketing como el elemento mas importante de compra, ya que encierto modo las empresas tienen que cubrir sus necesidades en un proceso de adaptación constante, mediante el cual los autoridades de las empresas perciben estas necesidades e implementan lasestrategias que procedan para satisfacerlas. Por tanto, existen una serie de puntos que los directores de marketing deben planearse a la hora de estudiar al consumidor

Teniendo en cuenta el conceptoanterior conteste las siguientes preguntas desde su perspectiva.

1 ¿Cuál es la importancia del comportamiento del consumidor?

2. ¿Qué factores sociales intervienen en el comportamiento delconsumidor?

3. ¿Qué relación tiene el aprendizaje, la retención y la memorización en el comportamiento del consumidor?

4. ¿Qué variables externas intervienen en el comportamiento del consumidor?

5.¿Desde qué orientaciones Abraham Maslow analiza el comportamiento del consumidor?

El presente taller debe ser presentado en físico en la sección del día sábado y deben colgarlo de manera individual enla plataforma. Lo desarrollan en grupo máximo de tres estudiantes, este trabajo será socializado.

RESPUESTAS

1. Es muy importante ya que el consumidor tiene sus formas de pensar y susconductas son diferentes porque cada uno tiene sus referencias diversas en cuanto a un producto o servicios, el consumidor simplemente compra por la necesidad o por el acto de obtener y usar tal...