Consumismo

Módulo 1
Conducta del Consumidor Maestro: Juan Carlos Chávez

Nombre: Perla Xóchitl Medina Ramírez

Diplomado en Mercadotecnia

Fecha: 24 de Febrero de 2012

[ EL CONSUMISMO]

¿Qué pasaría si el hombre no tuviera más que necesidades básicas?, posiblemente estaríamos en la edad de piedra y el consumismo simplemente no existiría, pero la realidad es otra, el ser humano per se, siemprebusca la satisfacción de necesidades, que en un principio, atañen a actividades elementales, tal como lo dice Abraham Maslow. Pensemos un poco, si el ser humano, para serlo debe de ser un ser histórico, un ser sexual, un ser social, etc, entonces es poco probable que no se caigan en conductas guiadas por la comparación, o imitación, puesto que está inmerso en un ambiente social. Sin embargo si elser humano utilizara con más frecuencia su diferenciación entre los animales, que es el pensamiento racional, posiblemente en lugar de consumismo, tendríamos una conciencia de consumo (consumerismo). Esto podría causar un impacto trascendental, imaginemos por un segundo que pasaría en el mercado, es posible que en lugar de preocuparse por vender la imagen del producto, a través de campañas súperagresivas de publicidad, las áreas de Research & Development tendrían más mucho más foco e inversión y en realidad los productos tendrían muchos más atributos medibles que de anhelo, además que el precio sería mucho más en proporción en costo-beneficio. ¿Por qué a las economías no les convendría la conciencia en el consumo?, sencillo, por que el consumo y su expresión compulsiva, el consumismo, esun pilar importante para que el dinero fluya. Ni hablar, nuestro escenario actual es un bombardeo de publicidad por todos lados, por cualquier medio que invita a comprar, y comprar, lo cual, desde mi punto de vista hace que se actué por impulso, ya que no te da tiempo de procesar el mensaje, porque ya te llega otro y otro. Es innegable que esta situación, es una simple consecuencia de la evolucióneconómica, y desde mi punto de vista el detonador que marcó esta tendencia fue la Revolución Industrial, donde cambian radicalmente los modos de producción, a través de desarrollo tecnológico, y las formas de comercialización. Esto provoca la generación de empleos y el flujo de dinero entre todos los miembros de una sociedad, lo que permite tener acceso al consumo de más y más productos. Con elpaso de tiempo esto ha generado la libre competencia, donde el mayor beneficiario es el consumidor, tener diversidad para elegir, permite mejorar las condiciones y la calidad de vida, sin embargo, no todo es beneficio, debido a las altas exigencias del mercado, el deseo por tener márgenes de ganancia más atractivos y llevarlo al extremo hace que exista una explotación intensa de recursos, no sólomateriales, sino también humanos. La poca conciencia de consumo provoca daños al ambiente, y a la sociedad, pero aquí entramos en una contradicción, pensemos, ¿quién es quien define las cosas que son o no necesarias?, la respuesta sería, la sociedad. Todos sabemos que la situación económica de una persona, familia, grupo o sociedad, impacta directamente a las conductas de consumo, esto define unperfil y una “moral”, sobre lo que está bien o mal comprar. Me parece que el estado idóneo de consumo es cuando se llega a un equilibrio entre la austeridad y el materialismo, difícil, ¿No?.

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Pero, ¿Cómo caemos en el consumismo?, yo diría que la clave es el cambio y la innovación constante, por ejemplo, al menos en México un alto porcentaje de la población tiene un teléfono celular, hace pocoescuchaba en un programa de radio sobre una encuesta en twitter que propusieron los conductores de este, para saber cuántos celulares tenían, las respuestas fueron muy variadas, lo sorprendente es que en promedio la gente tenía almacenados o en uso de 3 a 6 aparatos, si reflexionamos un poco, la necesidad de comunicación estaba cubierta, pero la inclusión de otros beneficios hizo que por una...