Control de Calidad

Control de Calidad.

a) Administración de la Calidad en los negocios.
Funciones del Psicólogo Industrial.
Es un profesional especializado en el comportamiento de las personas en el ámbito de las organizaciones.
Su rol general abarca el estudio, diagnostico, coordinación, intervención, gestión y control del comportamiento humano en las organizaciones, es un profesional que contribuye a lageneración de valor mediante la gestión y desarrollo del talento humano.
Esta encargado de conocer y fomentar la satisfacción de los empleados con respecto a su trabajo, así como proponer y desarrollar estrategias para incrementar el espíritu de equipo, implantar mejores procedimientos de selección, colocación, capacitación, promoción y retención del personal, apoyar el incremento de laproductividad mediante la adecuada integración Hombre – Máquina – Organización, recomendar mejoras en la calidad de los productos y servicios, así como en las estrategias de mercadotecnia y publicidad de las empresas y orientar al gerente en cuanto a liderazgo y toma de decisiones.
Su tarea principal es desarrollar y potencializar el capital humano para contribuir al desarrollo organizacional, con unavisión holística que le permite relacionar las estrategias empresariales con el desempeño y las acciones de las personas.

Administración de la Calidad.
El suministro de productos y servicios de alta calidad se ha convertido en la clave del éxito para competir en los mercados. El nivel de calidad que esperan muchos de los consumidores sigue aumentando a medida que los competidores principales elevansus normas de calidad.
Es el entendimiento general de que el cliente es el árbitro final de la calidad.
La dedicación de la alta dirección, es un atributo clave de la calidad, Muchos de los principios y prácticas requeridos en un ambiente de calidad pueden ser contrarios a prácticas arraigadas. Solo una dirección vigorosa que vele por mejorar la calidad puede vencer la resistencia y la inerciainevitables mediante el establecimiento de objetivos bien definidos y sistemas y métodos para lograr dichos objetivos.
Otro atributo importante es el deseo de evaluar constantemente. La calidad se basa en la adopción de decisiones fundamentales en el análisis e información fidedignos. Varias técnicas estadísticas se han adoptado para respaldar este procedimiento.
Todos los empleados contribuyenal logro de los objetivos de calidad de la compañía. Todos los empleados son responsables por la calidad y se les dota de los medios y la capacitación para que cumplan con esta obligación. La calidad parte de la premisa que los empleados conocen mejor los procedimientos cotidianos de funcionamiento de la compañía, son los más indicados para comprender y mejorar la calidad de esos procedimientos.a.1 La Calidad de los productos y servicios que ofrece Control de Calidad.
No hay industria actual o negocio, que pueda aspirar a ser exitoso sin un buen sistema de Control de Calidad. A pesar de lo que pudiera parecer, Este no busca que todos los productos o servicios que se ofrecen tengan la mejor calidad. Es decir que esta última, buena o mala, será confiable y reproducible.
Control deCalidad es el conjunto de técnicas y actividades de acción operativa que se utilizan, actualmente, para evaluar los requisitos que se deben cumplir respecto a la calidad del producto o servicio, cuya responsabilidad recae, específicamente, en el trabajador competente. La calidad de los productos es de importancia crítica en el mundo de los negocios por que ayuda a garantizar la satisfacción delcliente y mejora la percepción de una marca de la organización.
La calidad de los productos proporciona una ventaja competitiva muy importante y un requisito indispensable para hacer negocios con algunos clientes.
Según la Organización Internacional de Estandarización (ISO), la gestión de la calidad es el proceso que una organización sigue para cumplir con los requerimientos de calidad de sus...