Control de calidad

Páginas: 27 (6699 palabras) Publicado: 23 de agosto de 2012
DEFINICION DE CONTROL DE CALIDAD

Es el conjunto de técnicas y actividades de acción operativa que se utilizan, actualmente, para evaluar los requisitos que se deben cumplir respecto de la calidad del producto o servicio, cuya responsabilidad recae, específicamente, en el trabajador competente. Un factor importante para el funcionamiento de una organización es la calidad de sus productos yservicios. Se debe tener siempre en cuenta, los aspectos que inciden en ellas:
.
• SUPERVISIÓN Y TRABAJADORES CALIFICADOS. La supervisión de manufactura y el personal de la planta, influyen decisivamente en la fabricación.

• INSPECCIÓN Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS. La inspección y pruebas funcionales comprueban el cumplimiento con las especificaciones técnicas.

• INSTALACIÓN Y SERVICIO DELPRODUCTO. La instalación y el servicio del producto ayudarán a lograr el funcionamiento correcto, de acuerdo a las especificaciones y por el control de mantenimiento adecuado.

• MEJORA EN LA CALIDAD. Cada esfuerzo y mejora que se realice hacia la calidad y por mantenerla, significará un cambio positivo para el equipo de trabajadores de la empresa.

QUE ES CONTROL
Control de obras deconstrucción administra obras de construcción emplazándolas a fichas individuales y adjuntando todos los datos necesarios para una correcta gestión, sobretodo económica.

Como en la mayoría de los programas de gestión de empresas nos encontramos con un sistema de ficheros, cada uno de ellos encargado de gestionar un aspecto del negocio. En este caso disponemos de ficheros de clientes, personal,maquinaria, proveedores, oficios, servicios, gastos de personal, maquinaria, proveedores, servicios y varios, ingresos y tareas.

Además de los correspondientes ficheros de datos, también disponemos de listados, facturas, etiquetas y presupuestos, todos ellos con opción de obteneros por pantalla o por impresora. Para facilitar algunas tareas relacionadas con el programa se nos facilita una calculadora yla opción de realizar copias de seguridad.

QUE ES CALIDAD
El sector de la construcción ha experimentado, durante estos últimos años, un
creciente interés por la calidad, debido a, por una parte, a que los clientes y usuariosson cada vez más exigentes y reclaman mayor calidad en un producto (obra). Por otra
parte, las empresas constructoras, se han concienciado de que el “coste de lanocalidad”
(fallos, retrasos, averías, repeticiones, etc.) llega a suponer entre el 5 y el
10% de la producción y/o ejecución de los proyectos.
El sector de la construcción tiene una serie de características propias que hacende él un “caso único” en temas relacionados con la calidad, como:
· La relación con el cliente-promotor,
· La fragmentación de los servicios profesionales,
· El elevadoporcentaje de subcontratación,
· La singularidad de los proyectos,
· Las garantías del producto para la satisfacción del cliente,
· La importancia de los Planes de Calidad de la obra,
· Los riesgos e incertidumbres,
· La rotación del personal.
En cuanto al alto índice de rotación de personal, esto no será un problema
siempre y cuando la empresa disponga de una organización óptima, cuente conmétodos de trabajo, procesos definidos, y disponga de requisitos de calidad para cada
uno de los diferentes procesos constructivos y de ejecución de obra.
QUE SE ENTIEDE POR ESPECIFICACIONES DE MATERIALES
La especificación es una clasificación condensada, calificando a un material aislado determinado, o a un conjunto de materiales unidos entre sí, por sus cualidades o características que loidentifican, clasifican perfectamente y con claridad, y lo diferencian de otros similares. En la actualidad se ha llegado a la estandarización en los materiales más usados en las obras, y hay especificaciones empleadas por rutina para contratos o para obras comunes y corrientes, tomadas de libros o presupuestos similares. Las especificaciones hechas en esta forma, lo más probable es que adolezcan de...
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