Control de conflicto

CONTROL DE CONFLICTO

Factores del incremento del conflicto
* Aumento de la escolarización en la enseñanza. un número mayor de alumnos insatisfechos, desmotivados e indisciplinados.
*Incremento del alumnado por aula y por escuela. Se observan aulas en las que el ambiente físico influye negativamente en el ambiente psicológico por el hacinamiento en las aulas.
* Los maestrosperciben una disminución gradual de su autoridad frente a los alumnos y mantienen relaciones tradicionales de superior – subordinado Menor disposición al acatamiento de ciertas normas, límites y reglasprovocando situación de indisciplina  por parte de  los alumnos.

Afrontamiento que se han realizado a la escuela desde tres modalidades educativas.
1.  El conflicto y el  error son negados ycastigados.
2. La situación problemática es invisibilizada y tratada con el fin de controlar las disfunciones.
3. Visibiliza el conflicto y el error asumiéndolo como componentes dinamizadores del proceso deformación.

Naturaleza del conflicto
Existe un conflicto cada vez que se asignan actividades incompatibles. Cuando una acción incompatible interfiere en otra o la obstruye hace que sea menoseficaz. Pueden ser conflictos:
* Intrapersonales, si se originan en una persona.
* Intragrupales, si se originan en un grupo.
* Interpersonales, se originan en dos o más personas.
*Intergrupales, se originan en dos o más grupos.

Manejo de emociones
Pasos para manejar las emociones en el contexto de situaciones de conflicto uno debe:
* Reconocer y entender las emociones detodos los involucrados incluyendo las suyas.
* Hacer explícitas sus emociones, y reconocerlas como legítimas.
* Permitir que el otro bando se descargue.
* No reaccionar ante estallidosemocionales.

Pensamiento lateral
Consiste en estar abierto y a considerar una amplia variedad de opciones y soluciones potenciales, es una técnica básica para la resolución de conflictos. Crear nuevas...