Control de gestion
Páginas: 20 (4785 palabras)
Publicado: 6 de mayo de 2010
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MISIÓN
Misión
Wal-Mart tiene como misión establecida el ser la mejor tienda detallista, con un gran surtido de productos de alta calidad y con los precios bajos tanto en EUA, donde cuenta con el mayor numero de sucursales, como en cualquiera de los 9 países donde tiene operaciones.
Wal-Mart se fundamenta como compañía en 3 premisas básicas creadas por Sam Walton en 1962, estas son:
•Respeto al individuo
Wal-Mart es un grupo de personas dedicadas, trabajadoras y comunes que se han unido para lograr cosas extraordinarias. Son personas de diferentes razas, culturas, etc., pero creen firmemente que cada individuo merece ser tratado con respeto y dignidad.
• Servicio a nuestros clientes
Se quiere que los clientes crean en la política de precios de Wal-Mart y que siempreencontraran los precios más bajos con un servicio de excelencia.
• Alcanzar la excelencia
Nuevas ideas y objetivos hacen que Wal-Mart llegue más lejos que nunca antes. Se trata de encontrar nuevas e innovadoras maneras de romper las barreras y mejorar constantemente.
VISIÓN
Convertir a Wal-Mart en la mejor y más grande empresa detallista del mundo, a través de ofrecer a tiempo los mejoresproductos y brindar un servicio de excelencia. Son una empresa socialmente responsable y que se compromete con el medio ambiente y con el desarrollo del país.
El cumplimiento de la visión no podría ser posible sin el compromiso de los más de 155 mil asociados (empleados) que conforman Walmart de México.La visión debe tener las características de ser alcanzable, cuantificable y expandible.
Para poder alcanzar la misión y la visión las empresas pueden adaptar, adoptar y publicar el Decálogo de la Empresa Socialmente Responsable.
La Empresa Socialmente Responsable…
1. Promueve e impulsa una cultura de competitividad responsable que busca las metas y el éxito del negocio,contribuyendo al mismo tiempo al bienestar de la sociedad.
2. Hace públicos sus valores, combate interna y externamente prácticas de corrupción y se desempeña con base en un código de ética.
3. Vive esquemas de liderazgo participativo, solidaridad, servicio y de respeto a los derechos humanos y a la dignidad humana.
4. Promueve condiciones laborales favorables para la calidad de vida, el desarrollohumano y profesional de toda su comunidad (empleados, familiares, accionistas y proveedores).
5. Respeta el entorno ecológico en todos y cada uno de los procesos de operación y comercialización, además de contribuir a la preservación del medio ambiente.
6. Identifica las necesidades sociales del entorno en que opera y colabora en su solución, impulsando el desarrollo y mejoramiento de la calidadde vida.
7. Identifica y apoya causas sociales como parte de su estrategia de acción empresarial.
8. Invierte tiempo, talento y recursos en el desarrollo de las comunidades en las que opera.
9. Participa, mediante alianzas intersectoriales con otras empresas, organizaciones de la sociedad civil, cámaras, agrupaciones y/o gobierno, en la discusión, propuestas y atención de temas sociales deinterés público.
10. Toma en cuenta e involucra a su personal, accionistas y proveedores en sus programas de inversión y desarrollo social.
Herramientas de la Responsabilidad Social Empresarial
La transparencia es un componente esencial, ya que contribuye a mejorar sus prácticas administrativas y de comportamiento.
Existen diferentes herramientas de RSE que permiten implementar prácticassocialmente responsables.
• Código de conducta: es un documento que describe los derechos básicos y los estándares mínimos que una empresa declara comprometerse a respetar en sus relaciones con sus trabajadores, la comunidad y el medio ambiente (respeto a los derechos humanos y a los derechos laborales, entre otros).
• Código de ética: contiene enunciados de valores y principios de...
MISIÓN
Misión
Wal-Mart tiene como misión establecida el ser la mejor tienda detallista, con un gran surtido de productos de alta calidad y con los precios bajos tanto en EUA, donde cuenta con el mayor numero de sucursales, como en cualquiera de los 9 países donde tiene operaciones.
Wal-Mart se fundamenta como compañía en 3 premisas básicas creadas por Sam Walton en 1962, estas son:
•Respeto al individuo
Wal-Mart es un grupo de personas dedicadas, trabajadoras y comunes que se han unido para lograr cosas extraordinarias. Son personas de diferentes razas, culturas, etc., pero creen firmemente que cada individuo merece ser tratado con respeto y dignidad.
• Servicio a nuestros clientes
Se quiere que los clientes crean en la política de precios de Wal-Mart y que siempreencontraran los precios más bajos con un servicio de excelencia.
• Alcanzar la excelencia
Nuevas ideas y objetivos hacen que Wal-Mart llegue más lejos que nunca antes. Se trata de encontrar nuevas e innovadoras maneras de romper las barreras y mejorar constantemente.
VISIÓN
Convertir a Wal-Mart en la mejor y más grande empresa detallista del mundo, a través de ofrecer a tiempo los mejoresproductos y brindar un servicio de excelencia. Son una empresa socialmente responsable y que se compromete con el medio ambiente y con el desarrollo del país.
El cumplimiento de la visión no podría ser posible sin el compromiso de los más de 155 mil asociados (empleados) que conforman Walmart de México.La visión debe tener las características de ser alcanzable, cuantificable y expandible.
Para poder alcanzar la misión y la visión las empresas pueden adaptar, adoptar y publicar el Decálogo de la Empresa Socialmente Responsable.
La Empresa Socialmente Responsable…
1. Promueve e impulsa una cultura de competitividad responsable que busca las metas y el éxito del negocio,contribuyendo al mismo tiempo al bienestar de la sociedad.
2. Hace públicos sus valores, combate interna y externamente prácticas de corrupción y se desempeña con base en un código de ética.
3. Vive esquemas de liderazgo participativo, solidaridad, servicio y de respeto a los derechos humanos y a la dignidad humana.
4. Promueve condiciones laborales favorables para la calidad de vida, el desarrollohumano y profesional de toda su comunidad (empleados, familiares, accionistas y proveedores).
5. Respeta el entorno ecológico en todos y cada uno de los procesos de operación y comercialización, además de contribuir a la preservación del medio ambiente.
6. Identifica las necesidades sociales del entorno en que opera y colabora en su solución, impulsando el desarrollo y mejoramiento de la calidadde vida.
7. Identifica y apoya causas sociales como parte de su estrategia de acción empresarial.
8. Invierte tiempo, talento y recursos en el desarrollo de las comunidades en las que opera.
9. Participa, mediante alianzas intersectoriales con otras empresas, organizaciones de la sociedad civil, cámaras, agrupaciones y/o gobierno, en la discusión, propuestas y atención de temas sociales deinterés público.
10. Toma en cuenta e involucra a su personal, accionistas y proveedores en sus programas de inversión y desarrollo social.
Herramientas de la Responsabilidad Social Empresarial
La transparencia es un componente esencial, ya que contribuye a mejorar sus prácticas administrativas y de comportamiento.
Existen diferentes herramientas de RSE que permiten implementar prácticassocialmente responsables.
• Código de conducta: es un documento que describe los derechos básicos y los estándares mínimos que una empresa declara comprometerse a respetar en sus relaciones con sus trabajadores, la comunidad y el medio ambiente (respeto a los derechos humanos y a los derechos laborales, entre otros).
• Código de ética: contiene enunciados de valores y principios de...
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