Coors

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Caso: “Adolph Coors en el sector de la cerveza”
Estrategia y Competencia

|Sumario : |
|De acuerdo al análisis, Adolph Coors se encuentra inserta en una industria madura y atractiva, considerando los altos niveles de inversión |
|requeridos en capacidadinstalada. La compañía se ha propuesto una Estrategia de Diferenciación y ha logrado mantenerse entre los 5 primeros |
|productores de cerveza gracias a su Core Competence basado en un alto nivel de experticia y especialización en el procesos de fabricación, |
|incorporando ingredientes selectos y su reconocida agua de montaña, posicionando con lo anterior su imagen de marca, siendoperceptible para |
|los clientes como una cerveza de calidad y alta “bebilidad”. |

Respuestas:

1.- ¿Por qué la industria de cerveza en Estados Unidos está consolidada?

La industria de la cerveza en el mercado de EE.UU. está consolidado, dado que la industria ha dejado su condición de mercado fragmentadoconvergiendo en un mercado dominado por un menor grupo de grandes firmas, prácticamente seis empresas que concentran aprox. el 80% del mercado (1985), esto indica que la curva de crecimiento de esta industria está en etapa de madurez. En este mismo contexto, se aprecia que los consumidores han incrementado su nivel de exigencias y sus decisiones de compra obedecen a un mejor tipo de información. Lasempresas en este mercado consolidado, ahora luchan por diferenciar su producto del resto de la competencia.

2.- Coors ha tenido una exitosa estrategia a mediados de los setenta. ¿Por qué su estrategia, históricamente, fue exitosa?

A mediados de los 70, Coors logra un alto nivel de integración que le permite un importante nivel de autonomía en su cadena de abastecimiento como también consolidar suparticular proceso productivo basado en fermentación natural y además, garantizar la calidad de su producto mediante mecanismos de distribución (transporte sistema frío) adecuados a sus necesidades, estableciendo también un servicio adicional a su cadena de distribución. Sumado a lo anterior, Coors basó su aumento de producción en relación directa a su crecimiento de ventas, optimizando con ellola utilización de sus recursos y aprovechando sus ventajas de capacidad instalada y ubicación de planta, más inmediata al mercado directo de consumo respecto de sus competidores. Además Coors fue un paso más adelante en su estrategia de diferenciación al ofrecer un producto especial realizado mediante un proceso único, esto unido a un fuerte posicionamiento de imagen de marca

3.- ¿Por qué elperformance de Coors se ha deteriorado desde 1977?

Estimamos que las prácticas de dirección de Coors provocaron un fuerte deterioro de la imagen de la compañía, tanto por el lado de la responsabilidad social empresarial, la relación con los sindicatos y un manejo poco adecuado de los recursos humanos que desencadenaron en huelgas y boicots; como asimismo las duras políticas con sus canales dedistribución, que gatillaron juicios en que se hizo parte FTC y de los cuales Coors perdió en tribunales la mayoría. Este importante deterioro de imagen finalmente repercutió negativamente en las ventas. Esto se ve respaldado en el hecho que los beneficios de explotación no repuntaron hasta los años 83-85 período en el cual se revirtieron estas prácticas.

4.- ¿Debería Coors construir una planta enVirginia? ¿Podría mejorar su posición estratégica significativamente?

Se sugiere construir la Planta en Virginia y en efecto esto mejoraría significativamente su posición estratégica en términos de su logística de distribución, expansión a otros mercados y optimización de sus costos en transporte, De acuerdo al análisis financiero y proyección del flujo de caja, considerando los supuestos...
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