Creatividad en la comunicación viral

Páginas: 2 (470 palabras) Publicado: 28 de marzo de 2011
Ileana Morales Colón 23 de marzo de 2011

Prof. Ferrer

CREATIVIDAD EN LA COMUNICACIÓN VIRAL

La comunicación viral es la práctica social en la cual las personas condenan orecomiendan ciertos productos o marcas a sus familiares y amigos. En ocasiones son los interesados los que piden consejos a aquellas personas que consideran de su confianza. Por lo tanto, se puede decir que laclave está en la credibilidad del individuo que hace la crítica, ya sea ésta positiva o negativa. Se le llama comunicación viral ya que esta actúa como un virus informático propagándose a través dela libreta de direcciones de correo electrónico.

Es a partir de la generalización del uso de Internet y principalmente del correo electrónico, entre 1999 y 2000, cuando las empresas adquierenun papel activo en el proceso de recomendación. Se crean mensajes persuasivos especialmente diseñados para aumentar su propagación. En ocasiones estos mensajes adquieren el formato de correoelectrónico interactivo. El mensaje no sólo debe ser creativo para captar la atención sino que además debe ser fácil para difundir.

Las campañas de comunicación viral incluyen mensajes persuasivos paraque los propios usuarios lo reenvíen a sus contactos. Estos se destacan principalmente por una idea creativa en un formato sorprendente. Generalmente estas ideas suelen estar relacionadas con lossiguientes temas universales: humor, sorpresa, suspenso, solidaridad y juegos. Entre las principales razones las cuales las personas para realizan la difusión se destacan: la diversión, el disfrute, elentretenimiento, la solidaridad, la provocación y la preocupación por el otro. El humor es uno de los principales recursos utilizados por las campañas de comunicación viral en Internet.

Laúnica forma de superar las barreras de atención en el mundo de las redes sociales es actuar de forma creativa. En este sentido, la comunicación viral no es tan diferente a la publicidad convencional,...
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