Cromatologia

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Capitulo VII
Procedimientos administrativos para solución de conflictos
Sección I
Disposiciones generales

Articulo 77. Procedimientos. La dirección actuara con severo castigo para aquellos que inflijan y actuara de oficio o por denuncia.

Articulo 78. Resolución de conflictos. Hay que solucionar el conflicto averiguando proveedores y consumidores o usuarios que puedan construirinfracción ala presente ley.

Articulo 79. Actas. Todos los procedimientos se presentan por medio de actas para aceptar su aprobación.

Articulo 80. Conciliadores. La dirección contara con un cuerpo de conciliadores.

Articulo 81. Permisos para asistir alas audiencias. Para que un comerciante o un proveedor pueda asistir ala audiencia se la tienen que hacer conocer por escrito.

Sección II
Arreglodirecto conciliatorio entre las partes

Articulo 82. Audiencia de conciliación. El conciliador debe lograr conseguir que ambas partes estén contentas de ser así se debe hacer una acta para hacerlo constar por escrito que el objetivo fue logrado.

Sección III
Arbitraje de consumo

Articulo 83. Arbitraje de consumo. En la primera audiencia se debe de hacer un arbitraje de consumo de acuerdocon la ley de arbitraje.

Sección IV
Procedimiento administrativo

Articulo 84. Procedimiento administrativo. Atreves del proceso administrativo la dirección queda avalada para efectuar cualquier sanción contra un infractor de esta ley.

Articulo 85. Representación. Los consumidores pueden asistir ala dirección a dar sus quejas con su represéntate legal.

Articulo 86. Planeamiento de laqueja. Para dar una queja el consumidor o el comerciante tiene que llenar un formulario quien la dirección lo proporciona.

Articulo 87. Notificación. La dirección notifica en forma del personal citándolos para dar a conocer el proceso administrativo como dice la ley código procesal civil y mercantil.

Articulo 88. Citación. La dirección citara al presunto infractor y al consumidor o usuarioque presento la queja y señalándolo en diez días,

Articulo 89. Audiencia. Durante la audiencia el conciliador hará lo posible para lograr que ambas partes estén de acuerdo.

Articulo 90. Procedimientos sancionadores. Si en la audiencia no se logra la conciliación de ambas partes se procederá en contra del infractor.

Articulo 91. Rebeldía. Si el infractor no se retira de la audiencia ladirección dictara su rebeldía.

Articulo 92. Prueba. Dentro del procedimiento habrá un tiempo de prueba.

Articulo 93. Prueba pericial. En estos casos la dirección se toma la dirección de contratar a un perito.

Articulo 94. Nombramiento del perito. La dirección hace una lista de peritos expertos en la materia.

Articulo 95. Impedimentos. No podrán desempeñarse como peritos los miembrosdel organismo judicial.

Articulo 96. Dictamen. El perito tiene la responsabilidad de presentar su dictamen dentro del plazo que le de la dirección.

Articulo 97. Publicidad. Los expedientes pueden ser examinados por ambas partes.

Articulo 98. Resolución. Se dará la respuesta en los próximos 5 días.

Sección V
Aplicaciones de las sanciones

Articulo 99. Competencia. La dirección nodebe dar marcha atrás de sus decisiones que esta propuso.

Articulo 100. Aplicación. Si el tiempo se agota la parte administrativa se pone n funcionamiento la ley 106.

Articulo 101. Prohibición de la doble sanción. Si el infractor hace mas de una ves la infracción la nueva infracción será mas elevada de la anterior.

Articulo 102. Destino de los fondos. Los fondos recaudados de lasinfracciones pagadas irán a un fondo privado de la dirección.

Articulo 103. Extinción de la responsabilidad. La responsabilidad de pagar sus infracciones y sus delitos.

Articulo 104. Prescripción. El periodo de inscripción es de los primeros 3 años.

Capitulo VIII
Impugnación de las resoluciones

Articulo 105. Recursos. En la resolución de la dirección se puede alegar en contra de la...
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