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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA CENTRO UNIVERSITARIO DE OCCIDENTE DIVISION DE CIENCIAS ECONOMICASAUDITORIA IV LIC. EDWIN VASQUEZ AUXILIAR: MELVIN TZUL

CONTADURIA PÚBLICA Y AUDITORIA OCTAVO SEMESTRE, “A” QUETZALTENANGO, 03 DE NOVIEMBRE DE 2011

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EMPOWERMENT

DEL INTEGRANTES DEL GRUPO: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. JOSE LUIS MENDEZ VELASQUEZ CRISTY JOHANNA OROZCO OROZCO MARIA ALEJANDRA CHAMORRO YANNETTE CLARIBEL MARIAM SOCH ELDER GEOVANI GODINEZ ANGEL FREDY AROLDO COJOM EDLIN EDLIN SULEYDA MORALES JUAN RONALD ALIGHIERI AJCA JUAN ALEJANDRINA MARIA ALEJANDRINAMORALES DE LEON 200830260 200830256 200830084 200830683 200830647 200830312 200830879 200830427 200830323

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INDICE CONTENIDO Introducción……………………………………………………………………… Definición de Empowerment…………………………………………….. Etimología…………………………………………………………………......... Metodología………………………………………………………………………. Origen……………………………………………………………………………….. Elementos del Empowerment……………………………………………. Principios del Empowerment…………………………………………….. Características delEmpowerment………………………………........ Requisitos del Empowerment……………………………………………. Organización del Empowerment……………………………………….. El Camino hacia El Empowerment…………………………………….. Acciones, Medidas y Recompensas……………………………………. Matriz de Recompensas…………………………………………….......... Empowerment y Poder………………………………………………........ Niveles de Empowerment………………………………………………….. Modelos del Empowerment………………………………………………. Ventajas y Desventajas delEmpowerment………………………… Que es un Equipo con Empowerment…………………………....... Beneficios del Empowerment……………………………………………. Empresas que Aplican el Empowerment…………………………… Características de las Empresas que han Experimentado el Empowerment……………………………………………………………………… Como Implantar el Empowerment en una Organización……. Como Integrar a la Gente Hacia el Empowerment……………… Bases de la Implantación del Empowerment……………………… Claves delEmpowerment………………………………………………….. Cambio y Empowerment…………………………………………………… La Organización Hoy en Día……………………………………………….. La Tecnología del Empowerment………………………………………. Conocimiento, Calidad y Empowerment……………………………. Propósito…………………………………………………………………………… Anexos………………………………………………………………………………. Caso Practico……………………………………………………………….. Aplicación del Empowerment a Nivel de Depto. de Ventas de la Empresa G&M, S.A……………………………Objetivos, Estrategias y Procedimiento……………… Estructura Orgánica……………………………………………… Esquema de Empowerment Aplicado…………………… Reconocer Una Necesidad de Cambio………………….. Compromiso de Cúpula………………………………………… Etapa I Informacional……………………………………………. Etapa II Jurisdiccional……………………………………………. Etapa III Direccional……………………………………………… Logros que se Esperan Obtener…………………………….Retro-Alimentación………………………………………………. Conclusiones del Caso Practico……………………………. Conclusiones…………………………………………………………. Recomendaciones…………………………………………………

No. PAGINA 04 05 05 05 06-07 07 07 08 08-09 10 10-11 11-12 13-14 14-15 15-16 17-18 18-19 19-22 22-23 23-24 25 26-27 27 27-32 32-36 36-37 37-40 40-41 42 42-43 44 45 45 45-46 46 47 47-48 48 48 48 48 48-49 49 49 50 51-52...