Cuestionario Entrevista 1

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE TAMAULIPAS
FACULTAD DE COMERCIO Y ADMINISTRACION VICTORIA
MATERIA:
INVESTIGACIÓN APLICADA II
TEMA:
EL LIDERAZGO Y LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Objetivo: Identificar y describirel liderazgo y la cultura organizacional dentro de la empresa SERVITONER S.A DE C.V.

Instrucciones: Lee cuidadosamente cada una de las siguientes preguntas y responde con la mayor transparencia yveracidad cada una de ellas.

Edad: 34 años Grado de estudio: Licenciatura Sexo: Masculino
Puesto que desempeña: SupervisorAntigüedad: 3 años


1. ¿Cuántos años tiene laborando su empresa en Ciudad Victoria?
Tenemos ya 19 años ofreciendo nuestros productos y servicios.


2. Podríacomentarme una breve historia de la empresa ¿Cómo nació, cómo ha ido evolución hasta la
Fecha?
(Un momento en silencio) La verdad malamente no sé bien la historia de nuestraempresa y no quiero decirte mentiras, pero lo que si te puedo decir es que ha ido evolucionando de una manera significativa.

3. ¿Cuáles son las áreas funcionales de la empresa?


4. ¿Considera quehay competidores más fuertes en el mercado actualmente en esta ciudad (de empresas de su mismo giro)?
Considero que si hay, razón por la cual tratamos de diferenciarnos de nuestra competencia y serlos mejores en la rama.



5. ¿Podría mencionar cuando menos a cinco de ellos?
Mmmmm… podría ser PC HOME, TOTAL PC, ACESA y también COMPUMUNDO DE TAMAULIPAS.

6. ¿Qué cultura organizacionalcomparten sus miembros en esta empresa?
Creo que tenemos una cultura fuerte que se caracteriza por los valores esenciales de la organización que son intensamente mantenidos, jerarquizados ycompartidos.

7. ¿Qué tipo de cultura organizacional cree que sería la más adecuada para este tipo de empresa?
Pues considero que la cultura organizacional con la que contamos actual mente es la...