Cultura de negocios

Chile
Reuniones
Mantener algún contacto previo con las personas que van a participar en la reunión es muy importante para el negociador Chileno. Para obtener una cita se recomienda solicitarla con dos semanas de anticipación y reconfirmar.
Tarjetas de Presentación
Son intercambiadas al comienzo del encuentro inicial. Entregue tarjetas en buen estado, una tarjeta estropeada puede dar una malaimpresión.
Puntualidad
Los chilenos son generalmente puntuales, aunque usted o su colega chileno pueden llegar tarde aproximadamente por 15 minutos sin inconveniente.
Etiqueta de Saludo
Los chilenos mantienen la formalidad en todo lo que hacen. Un firme apretón de manos acompañado por una sonrisa es normal en los encuentros de negocios. El contacto visual directo es importante. Siemprediríjase a su interlocutor con sus apellidos y títulos.
Etiqueta de Vestido
Se espera que hombres y mujeres de negocios vistan sobria y elegantemente, con sencillez y discreción. Debe tenerse en cuenta que el clima de este país varía ampliamente por su latitud y altitud. Los vestidos oscuros son apropiados para la mayoría de ocasiones sociales.
Panamá
Ética de Negocios
Los panameños son generalmenterelajados, fáciles de llevar e informales de acuerdo a los estándares latinoamericanos, sin embargo tiene un respeto para la dignidad formal y las distinciones jerárquicas de clases. Están más acostumbrados a las normas norteamericanas de negocios. Sus valores se enfocan en la importancia de las relaciones personales, los panameños todavía gastan tiempo y esfuerzo para establecer una buenarelación personal antes de una relación de negocios.
10.2. El Género (sexo)
Generalmente las mujeres ocupan un segundo lugar, debido a la influencia "macho" que todavía existe en Panamá. Muchas mujeres operan los negocios. Las mujeres extranjeras que lleguen a Panamá para realizar negocios pueden encontrar problemas. Aunque las mujeres pueden salir solas, generalmente se siente mejor si estánacompañadas.
10.3. Reuniones
Las reuniones de prioridad se deben reservar con dos semanas de anticipación. La puntualidad generalmente no es considerada como importante, la mayoría de las reuniones se caracterizan por la informalidad. Las decisiones por lo general son tomadas en los altos niveles. Se deben cultivar las relaciones en todos los niveles, debido a que la calidad de estas relaciones puedeinfluir de forma fuerte en la toma de decisiones así la persona con la que se está tratando no sea la que toma la decisión.
10.4. El Vestir
La forma de vestir debe ser informal de acuerdo a los estándares latinoamericanos.
10.5. Ejemplos de proceder incorrecto
Temas como religión, política, trafico de drogas, líderes políticos y militares y el Canal de Panamá no son los usuales como temas deconversación.
10.6. Ejemplos de proceder correcto
Aprender algo a cerca de la cultura e historia de Panamá. Es apreciado el interés por decir ciertas palabras en español.
La familia, los intereses y conocimientos comunes, los hobbies y deportes son un buen tema de conversación.

MEXICO

CULTURA DE NEGOCIOS 18
Reuniones
Puede suceder que una reunión programada con anticipación, sea canceladadiez o quince minutos antes, esto es normal. Hay que estar preparado para que las reuniones sean más largas de lo esperado y se presenten constantes interrupciones por llamadas telefónicas o personas. Mostrar incomodidad por esto se considera de mala educación. La mejor hora para establecer una reunión es entre las 10 a.m. y la 1p.m, o las 4p.m. y las 6 p.m. Las reuniones empiezan con unaconversación ligera y algunas bromas, entrar a hablar directamente de negocios es visto como algo rudo.
Tarjetas de presentación
Son fundamentales en México, aún antes de decir el nombre, los empresarios intercambian sus tarjetas, por esto es muy importante llevarlas consigo. En lo posible las tarjetas deben llevar dirección de correo electrónico, pero no de servidores gratuitos (Hotmail, yahoo, etc.)...