Cultura del servicio al cliente en panamá

La cultura panameña a la hora de negociar, como pueden ser muy estrictos pueden ser muy permisivos, varios factores de deben de tener en cuenta ya que son una cultura distinta a la colombiana ytienden a ser algo relajados con la puntualidad y el servicio al cliente en algunos casos.
Los panameños a la hora de la negociación son muy cordiales
El servicio al cliente en Colombia la cultura deservicio al cliente es una parte importante a la hora de poder exportar o importar un producto, el trato con el cliente es fundamental ya que es un factor diferenciador a la hora en que un clienteselecciona a una empresa, por eso se deben de tener en cuenta varios factores fundamentales a la hora de negociar con un cliente de Centroamérica, ya que la cultura de estos puede variar y esto puedeafectar las relaciones comerciales entre las empresas colombianas y las empresas con las que pudiesen tener contacto en Centroamérica.
El servicio al cliente en países como panamá, la cultura de servicioal cliente es muy baja, ya que esto se ve influenciado por factores culturales, sociales, académicos, algunas veces por disposición del mismo trabajador y algunas veces laborales. Fundamentalmente haydos percepciones que se tienen del servicio al cliente en panamá, algunas veces el empleado no es amable con el cliente porque cree que no debe de tener esta actitud, y a consecuencia de esto laempresa pierde sus clientes no comprando más en esta empresa o aveces dando malas referencias. El problema radica es en quienes son los encargados de atender al público, y la calidad de atención puedevariar entre un panameño y un extranjero, ya que el panameño atiende al público como si interrumpiesen algunas de sus labores o si estuviesen haciendo algo mas importante que atender al cliente.
A lahora de ser atendido por un asesor de servicio al cliente, lo que el cliente busca es un servicio rápido, eficaz y calidez humana, algo que los empleadores poco ven a la hora de contratar a su...