CULTURA ORGANIZACIONAL
Es un sistema de valores y crecías compartidos, que interactúan con el personal de una organización, así como el ser las estructuras y los sistemas de control para producirnormas de comportamiento.
Es el conjunto de valores con los cuales se identifican los miembros de una organización permitiéndoles diferenciarse de otras organizaciones.
FUNCIONES DE LA CULTURAORGANIZACIONAL:
1. Integrar a los miembros para que sepan relacionarse.
2. Ayudar a la organización a adaptarse al entorno externo.
3. Ayuda a guiar las actividades diarias de los trabajadores paraque alcancen sus metas.
VENTAJAS
DESVENTAJAS
Motiva el grado de interés, entusiasmo y compromiso de una persona en el desarrollo de su trabajo.
Evita la reacción afectiva de desagrado odisgusto, se denomina insatisfacción y tiene como efectos:
Ausentismo
Quejas
Reclamos
Acción Colectiva
Se constituye en una excelente base para la implementación de programas y/o sistemas de gestiónProgramas de Productividad
Servicio al Cliente
Barrera contra el cambio.
Barrera hacia la diversidad.
Barreras contra las fusiones y adquisiciones.
Hay aspectos que soninconscientes
Miedo a lo desconocido. Será realmente mejor?
La falta de padrones establecidos genera ansiedad
Aprender nuevas habilidades exige esfuerzo
Ventajas
Motivael grado de interés, entusiasmo y compromiso de una persona en el desarrollo de su trabajo.
Evita la reacción afectiva de desagrado o disgusto, se denomina insatisfacción y tiene como efectos:
§ Ausentismo
§ Quejas
§ Reclamos
§ Acción Colectiva
o Se constituye en una excelente base para la implementación de programas y/o sistemas de gestión
§ Programas de Productividad
§ Servicioal Cliente
Desventajas
Barrera contra el cambio.
Barrera hacia la diversidad.
Barreras contra las fusiones y adquisiciones.
Hay aspectos que son inconscientes
Miedo a lo desconocido. Será...
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