Cultura Organizacional

Conceptos de la Cultura Organizacional
a) Es el conjunto de suposiciones, creencias, valores y normas que comparten y aceptan los miembros de una organización.
Es el ambiente humano en el que los empleados realizan su trabajo. Una cultura puede existir en toda la organización o en una división, filial, planta o departamento de ella.
b) Es un sistema de significados compartidos por losmiembros de una organización, que la distinguen de otras. Este sistema es un conjunto de características básicas que valora la organización.
Elementos o Características de la Cultura Organizacional
1) Elementos Visibles: Entre los cuales se expresan las creencias, valores, ceremonias, normas, ritos, slogans, conductas, símbolos, etc., la mayor parte de las veces son observables, pero en realidad sonla representación de valores, creencias, suposiciones, etc., localizadas a nivel más profundo. Estos elementos visibles explican cómo y por qué se hacen las cosas.
2) Elementos Invisibles y Desarticulados: Localizados generalmente a nivel más profundo en la mente de los miembros que forman la organización, en donde residen los sentimientos, temores, valores, creencias, actitudes, suposiciones,etc., que son difíciles de explicar pero que influyen en el comportamiento de los individuos en las organizaciones. Estos elementos invisibles constituyen el inconsciente organizacional.
3) Innovación y correr riesgos: Grado en que se alienta a los empleados para que sean innovadores y corran riesgos.
4) Minuciosidad: Grado en que se espera que los empleados muestren exactitud, capacidad deanálisis y atención a los detalles.
5) Orientación a los Resultados: Grado en que la gerencia se centra en los resultados más que en las técnicas y procedimientos para conseguirlos.
6) Orientación a las Personas: Grado en que las decisiones de la gerencia toman en cuenta el efecto de los resultados en los integrantes de la organización.
7) Orientación a los Equipos: Grado en que las actividadeslaborales se organizan en equipos más que individualmente.
8) Agresividad: Grado en que las personas son osadas y competitivas, antes que despreocupadas.
9) Estabilidad: Grado en que en las actividades de la organización mantienen el estdo de las cosas, en lugar de crecer.

Teorías de la Cultura Organizacional
El Modelo del Iceberg de Manifestación de la Cultura Organizacional
Sirepresentamos en un esquema los elementos visibles y los invisibles, éste tomaría la forma de iceberg: Los artefactos son las manifestaciones visibles de la cultura de una organización, incluyéndose las conductas de los miembros que son observables, las estructuras, procedimientos, sistemas, aspectos materiales y físicos, así como las normas y reglas. Los artefactos se convierten en los símbolos tangiblesque matizan la cultura, como lo afirma Westbrook (1993), los artefactos como símbolos, " indican su carácter más elocuentemente que las palabras."
Las creencias son los supuestos que están en la superficie del iceberg de la cultura organizacional y comprenden todos los conocimientos, ideas, supersticiones y leyendas.
Los principales elementos no visibles de una cultura organizacional son losvalores. Los valores de una organización, constituyen un tipo especial de creencias compartidas por sus miembros, quienes determinan el deber ser, es decir, lo que es bueno y deseable (valores positivos) y lo que es malo y no deseable (valores negativos). Por ser de mucha importancia para la cultura organizacional, estos se estudian con más detalle más adelante en este trabajo. Las premisas son lossupuestos no verbalizados y que pueden ser revelados por especulación intuitiva, mediante trabajo analítico y por un observador externo.
Las manifestaciones de la cultura de una organización que no son visibles, incluyen los valores y las premisas, las cuales permanecen a niveles profundos de la inconsciencia de una organización. Wetzel y Buch (1994) señalan como fuentes de la burocracia y la...