Cultura Organizacional

QUÉ ES LA CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura está compuesta por las interpretaciones de un mundo y las actividades y artefactos que las reflejan. Éste es su sistema cultura: un conjunto fuerte de convicciones, compartidas por sus miembros, que es única y diferencia una organización de otra.
La cultura que se encuentra incorporada en la tecnología organizacional y su interrelación con laspersonas se llama sistema sociotécnico; la que está en los modos de interactuar internalizados entre las personas y en sus valores compartidos e ideologías predominantes se denomina sistema sociológico. La cultura organizacional se estructurará sobre la base de las interacciones particulares que se establezcan entre personas en una organización. Las pautas informales en las relaciones grupales en laorganización determinan una cultura grupal que habrá de definir los comportamientos del grupo.

LA CULTURA SEGÚN SCHEIN
La cultura es un modelo de presunciones básicas, inventadas, descubiertas o desarrolladas por un grupo dado al ir aprendiendo a enfrentarse con sus problemas de adaptación interna, que hayan ejercido la suficiente influencia como para ser considerada válidas y ser enseñadas a losnuevos miembros como el modo de percibir, pensar y sentir esos problemas.
La cultura es un producto aprendido de la experiencia grupal, y por consiguiente, y por consiguiente algo localizable solo allí donde exista un grupo definible y poseedor de una historia significativa.la cultura es aprendida, evoluciona con nuevas experiencias, y puede ser cambiada si llega a entenderse la dinámica delproceso de aprendizaje.

NIVELES DE CULTURA DE SCHEIN
Nivel 1: Producciones. Viene dado por su entorno físico y social. Es ente nivel cabe observar el espacio físico, la capacidad tecnológica del grupo su lenguaje escrito y hablado, sus producciones artísticas y la conducta expresa de sus miembros.
Nivel 2: Valores. Todo aprendizaje cultural releja, en última instancia, los valores propios delindividuo, su idea de los “debe” ser, a diferencia de lo que es. Únicamente los valores que son susceptibles de una validez física o social, y que siguen siendo útiles para la solución de los problemas del grupo, llegarán a convertirse en presunciones. Un grupo puede aprender que la aceptación de ciertas creencias y presunciones es necesaria como recurso para el mantenimiento del grupo. Cuando seanalizan los valores es necesario distinguir cuidadosamente entre aquellos que son congruentes con las presunciones subyacentes y aquellos, que son, de hecho, o bien racionalizaciones o aspiraciones para el futuro.
Nivel 3: Presunciones subyacentes básicas. Son presunciones implícitas que realmente orientan la conducta, y enseñan a los miembros del grupo la manera de percibir, pensar y sentir lascosas. Tienden a ser inconfortables e indiscutibles.

INDICADORES Y MANIFESTACIONES CULTURALES
Clima organizacional: es la manifestación más visible de la cultura, puede estudiarse a través de:
Análisis de las expectativas personales:
* el contrato psicológico: determina las expectativas mutuas entre individuo y organización. Suele renegociarse periódicamente y en dicha evolución seproducen intercambios de valores que reflejan la transformación de la cultura organizacional. Dichas culturas incidirán sobre el grado eficiencia, productividad y creatividad de la organización. Se generará una cultura participativa e innovadora abierta al cambio.
* Sistema de remuneraciones, recompensa e incentivos: establecidos por cumplir con los objetivos y desarrollar los valores de laorganización. Los miembros valorarán la equidad en el sistema de recompensa y se establecerá una cultura del esfuerzo.
* Desarrollo de carrera y competencia: si se establece una carrera y se fomenta y remunera el desarrollo de competencias, si se toleran los errores, las personas estarán más motivadas a capacitarse y progresar.
Análisis de las perspectivas grupales: las expectativas de grupos,...