Cultura organizacional

Páginas: 17 (4019 palabras) Publicado: 5 de septiembre de 2012
- Defina que se entiende por cultura organizativa:

Son los valores, principios y tradiciones compartidos y formas de hacer las cosas que influyen en la forma en que actúan los miembros de la organización.
Esta cultura implica tres cosas: percepción, descripción y el hecho de compartir de los empleados de la organización.[1]

Para los miembros de una organización, las manifestacionesfísicas de la cultura proporcionan unos mecanismos que dan sentido mediante los cuales los miembros intentan obtener una percepción y entendimiento común de los distintos hechos y circunstancias.

- Defina y explique las siguientes manifestaciones culturales:

* Ritos, rituales y ceremonias:

Los rituales corporativos son secuencias repetitivas de actividades que expresan y refuerzan losvalores importantes y objetivos de la organización.[2]



* Símbolos y lemas

Los símbolos materiales transmiten a los empleados quien es importante y el tipo de comportamiento apropiado y que se espera de ellos. Dentro de los símbolos materiales pueden estar:

• Distribución de oficinas
• Como visten los empleados
• Tipo de automóviles proporcionados a los ejecutivos
• Tamañode oficinas
• Elegancia de los muebles
• Lugares donde los empleados se ejerciten
• Comedores
• Espacios de estacionamiento[3]





* Lenguaje

Forma de identificar y unificar a los miembros de una cultura, al aprender este lenguaje, los miembros avalan su aceptación a la cultura y su disposición para conservarla. Con el tiempo, las organizaciones crean términos únicospara describir al equipo, personal clave, proveedores, clientes, procesos o productos relacionados a sus negocios. El lenguaje actúa como el común denominador que une a los miembros de una organización

* Mitos e historias

Las “historias” de la organización generalmente son narraciones sobre eventos o personas importantes, incluso sobre los fundadores de la compañía, violación de reglas yreacciones ante errores del pasado. Para ayudar a los empleados a aprender la cultura, las historias sobre la organización ligan el presente con el pasado, proporcionan explicaciones y legitiman las practicas actuales; ejemplifican lo que es importante para la organización y proporcionan ideas convincentes de sus objetivos.[4]


* Entorno físico: Instalaciones de las empresas y el trabajo que laspersonas ejecutan: este entorno puede tener las más diversas configuraciones, pues las instalaciones pueden ocupar un solo nivel o varios pisos, un único local o varios locales diferentes, próximos o distantes. Estos aspectos referentes al entorno físico tienen ventajas y desventajas.[5]





- ¿En qué condiciones sería deseable una cultura extensa? ¿En cuales sería indeseable?

Lascondiciones ideales para una cultura extensa se da en la cual todos los empleados compártanlos mismos valores básicos; cuantos mas empleados compartan y acepten estos valores más fuerte será la cultura y mas influencia ejercerá sobre el comportamiento en la organización.
Cuando en una organización más del 60% de los empleados poseen distintos sentidos de valores se hará muy difícil extenderla ypor lo tanto se hará indeseable.


(Principios de administración de operaciones, Render Heizer, quinta edición, Pearson Prentice Hall, pag 221)




- ¿En qué condiciones sería deseable una cultura limitada? ¿En cuales sería indeseable?

La cultura limitada es aquella que no es comúnmente aceptada en toda la organización por ende es ideal para aquellas organizaciones donde se presentediferenciación de valores, normas, creencias en las diferentes áreas y departamentos.

En aquellas organizaciones donde son unificadas las reglas y normas esta cultura no sería deseable.

(Principios de administración de operaciones, Render Heizer, quinta edición, Pearson Prentice Hall, pag 269)



TALLER N° 3




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