Cultura organizacional

Páginas: 5 (1178 palabras) Publicado: 23 de febrero de 2015
Por qué es importante tener una Cultura Organizacional?


Quise tomar como referencia una encuesta que se me hizo de mucha relevancia e importancia en la productivad de los empleados dentro de una organización, considero que dentro de la cultura organizacional entra en un ámbito importante la comunicación, en mi muy particular punto de vista la comunicación en el trabajo que realizamos adiario tiene mucho que ver para que el trabajo o la productividad sea óptima siempre manejado con un lenguaje bastante claro pero también de respeto, ¿pero que pasa cuando esto es todo lo contrario? En esta interrogante quiero hacer incapie que, en mi área de trabajo ó dentro de la empresa que laboro (sin mencionar marcas por ahora), se enfocan mucho en mantener un clima organizacional sano, sinembargo existen áreas donde el clima está muy por debajo del promedio que se pide o se evalúa para que la empresa sea una de las mejores empresas para trabajar a nivel mundial, nacional, etc. Porque en algunas áreas el clima no esta del todo bien me dí a la tarea de est semana observar algunos aspectos relacionados en este punto en específico, y me encontré algunas sorpresas.

1.- Lenguajedeficiente: la figura de autoridad que tienen como jefe, su lenguaje no es el más adecuado, siempre esta usando palabras altisonantes hacia con sus colaboradores, "no es nada motivante el como habla con nosotros" - comentaron algunos de los empleados. Bajando la moral y obviamente el sentido a lo que se va a laboral siempre tras un objetivo. Por lo tanto la comunicación no es nada acertiva.

2.- Tratoindigno, nada imparcial: por la misma nivel cultural de las personas de ese departamento empezando de las cabezas, se puede observar que el trato no es a todos por igual, "porque a unos si y a otros no"- frase que a diario se escucha en este departamento, y en efecto así es. Y esto también afecta la productividad de los colaboradores se vuelve baja y de mala calidad por no tener motivación laboral.3.- Mala comunicación: en este punto en particular me pude dar cuenta que los empleados están poco informados de estrategias para incrementar sus ventas, es decir en el día se manejan tres promociones, promociones que el jefe no explica, y si lo explica lo hace con poca claridad y deja muchas dudas al respecto y ahí entramos en otro tema con los clientes ya que por falta de información oportunay sobretodo clara se merma el servicio,se merma la atención, se merma hasta el producto ofrecido, y el cliente se siente engañado entre otras situaciones.

Entonces les dejo la encuesta de Randstad para que se den una idea el porque una cultura organizacional es de vital importancia en una empresa.


Los trabajadores parecen estar de acuerdo en que influye en su moral, su productividad y susatisfacción.

Una reciente encuesta de Randstad reveló que la cultura organizacional es fundamental para los empleados. De acuerdo con esta encuesta, la cultura organizacional tiene un gran impacto en la moral, la productividad y la satisfacción de los trabajadores de una compañía, por lo cual, en momentos de crisis como los de los últimos dos años, en los que la cultura organizacional se havisto afectada por los despidos y el empeoramiento de las condiciones de los empleados, lo que debe hacerse es, precisamente, fortalecer la cultura para mejorar el rendimiento y enfrentar mejor la crisis. Por Catalina Franco R.

La cultura organizacional ha sido un tema recurrente en los análisis y los departamentos de recursos humanos. Para algunos, un tema de gran importancia; para otros, uno unpoco trillado; y para otros, uno que está sobrevalorado, que no trasciende demasiado y en el que no hay que invertir más de lo necesario.

Precisamente, este grupo de quienes no se preocupan mucho por la cultura organizacional salió a relucir durante la crisis económica de los últimos dos años, en la que se hizo evidente un número significativo de empresas que se enfocaron sólo en los...
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