Cultura Organizacional
La podemos definir como el conjunto de creencias, valores, costumbres y prácticas de un grupo de personas que forman una organización.
Elementos integrantes de la culturaorganizativa.Shein 1988, distingue 3 niveles que intercalan entre sí, los cuales son:
a) Nivel 1 es el más visible e incluirá el espacio físico, capacidad tecnológica, lenguaje, conductaobservada, en los miembros de una organización, y en definitiva, todos aquellos elementos que podemos captar con nuestros sentidos.
b) Nivel 2, es el de los valores, es decir, los que la organización ysus miembros piensan que deben ser, en función de lo cual actúan de una u otra manera.
c) Nivel 3, está formado por una serie de presunciones básicas que se dan por sentadas. Son cuestionesindiscutibles y asimiladas, piensan que determinadas cosas son así porque no pueden ser de otro modo.
Toda organización trata de vender su imagen y de transmitir al exterior, para ello, se valen de lossiguientes elementos:
1. Logotipos: para transmitir sensaciones de dinamismo o estabilidad, usando imágenes, movimientos, colores, etc.
2. Eslogan: mediante el uso del lenguaje la empresa puededecir mucho de sí misma.
3. La distribución del espacio en los edificios: su decoración y mobiliaria, pueden transmitir la ideología de una institución, si es conservadora o no, moderna, tradicional,etc.
Factores internos o externos.
A) Factores externos: No forman parte de la organización, sino de su entorno, entre ellos destacamos clientes, proveedores, competidores, asociaciones,ciudadanos, gobierno, sociedad en general y accionistas.
B) Factores Internos: Cabe citar los siguientes:
a) Fundadores, la primera persona/as de las que surgió la idea de crear la empresa, es decir,ponen los cimientos de la cultura de como debe ser su organización y con sus propios y personales paradigmas culturales proporcionando los principios básicos y objetivos de la organización, su...
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