Cultura Organizacional

UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICERRECTORADO ACADEMICO
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES

ORGANIZACIÓN Y CULTURA ORGANIZACIONAL


Organización (definicion):
1.- Es un sistema social integrado por individuos y grupos que, bajo una determinada estructura y dentro de un contexto al que controlan parcialmente, desarrollan actividades aplicando recursos en pos de ciertos valores comunes. Lagestión de una organización tiene una enorme importancia. Para entenderla, debemos estudiar formalmente las organizaciones, su gente, sus procesos y su estructura.
2.- Organización es la estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el propósito de lograr su máxima eficienciadentro de los planes y objetivos señalados.
Cultura Organizacional (definicion):
Son un grupo de valores, ideas, normas y pautas de comportamiento compartidos en una organización. Se parece a la personalidad del ser humano.
Granell (1997) define el término como "... aquello que comparten todos o casi todos los integrantes de un grupo social..." esa interacción compleja de los grupos sociales deuna empresa está determinado por los "... valores, creencia, actitudes y conductas." (p.2).
Chiavenato (1989) presenta la cultura organizacional como "...un modo de vida, un sistema de creencias y valores, una forma aceptada de interacción y relaciones típicas de determinada organización."(p. 464)
García y Dolan (1997) definen la cultura como "... la forma característica de pensar y hacer lascosas... en una empresa... por analogía es equivalente al concepto de personalidad a escala individual..." (p.33).
De la comparación y análisis de las definiciones presentadas por los diversos autores, se infiere que todos conciben a la cultura como todo aquello que identifica a una organización y la diferencia de otra haciendo que sus miembros se sientan parte de ella ya que profesan los mismosvalores, creencias, reglas, procedimientos, normas, lenguaje, ritual y ceremonias.

Características de la Cultura Organizacional
* Iniciativa individual: El grado de responsabilidad, libertad e independencia que tienen los individuos.
* Tolerancia del riesgo: El grado en el que los empleados son animados a ser agresivos, innovadores y a asumir riesgos.
* Control: Número de reglas ycantidad de supervisión directa que se usa para controlar el comportamiento de los empleados.
* Identidad e integración: Grado en que los miembros se identifican con la organización como un todo más que con su particular grupo de trabajo o campo de experiencia profesional y en el que las unidades organizativas son animadas a funcionar de una manera coordinada.
* Sistema de incentivos: Elgrado en el que los incentivos (aumentos de salario, promociones, etc.) se basan en criterios de rendimiento del empleado frente a criterios tales como la antigüedad, el favoritismo, etc.
* Tolerancia del conflicto: El grado en el que los empleados son animados a airear los conflictos y las críticas de forma abierta.
* Modelo de comunicación: El grado en el que las comunicacionesorganizativas están restringidas a la jerarquía formal de autoridad.
Objetivos de la Cultura Organizacional
* Ser uno de los pilares fundamentales para apoyar a todas aquellas organizaciones que quieren hacerse competitivas, mostrando a los trabajadores y miembros de una empresa como deben conducirse para lograr armonia, tranquilidad , productividad y sobre todo excelencia y calidad.
Elementos de laCultura Organizacional
* Valores: filosofía y creencias compartidas de la actividad de la organización, que ayudan a los miembros a interpretar la vida organizativa, y están frecuentemente plasmados en slogans.
* Héroes: miembros de la organización que mejor personifican los valores sobresalientes de la cultura. Su función es proporcionar modelos, estableciendo patrones de desempeño....