cultura y comportamientoorganizacional

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

SESION

Nª

7

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CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL

I.

INTRODUCCION
La sesión siete abordará el tema sobre “Cultura y Clima Organizacional”. La
importancia de estos dos tópicos ha sido tema de marcado interés desde los
años 80 hasta nuestros días, dejando de ser unelemento periférico en las
organizaciones para convertirse en un elemento de relevada importancia
estratégica.
El desarrollo de la cultura organizacional permite a los integrantes de la
organización ciertas conductas e inhiben otras. Una cultura laboral abierta y
humana alienta la participación y conducta madura de todos los miembros de
la organización, sí las personas se comprometen y sonresponsables, se debe
a que la cultura laboral se lo permite Es una fortaleza que encamina a las
organizaciones hacia la excelencia, hacia el éxito.
El clima organizacional está determinado por la percepción que tengan
los empleados de los elementos culturales, esto abarca el sentir y la manera
de reaccionar de las personas frente a las características y calidad de la
cultura organizacional.
Enel presente trabajo trataremos de dejar lo más claro posible ambos
conceptos y sus implicancias dentro de la administración y de las
organizaciones.

II.

DEFINICIÓN
La palabra cultura proviene del latín que significa cultivo, agricultura,
instrucción y sus componentes eran cults (cultivado) y ura (acción, resultado
de una acción). Pertenece a la familia cotorce (cultivar, morar) y colows(colono, granjero, campesino).
La cultura a través del tiempo ha sido una mezcla de rasgos y
distintivos espirituales y afectivos, que caracterizan a una sociedad o grupo
social en un período determinado. Engloba además modos de vida,
ceremonias, arte, invenciones, tecnología, sistemas de valores, derechos
fundamentales del ser humano, tradiciones y creencias. Este concepto se
refirió pormucho tiempo a una actividad producto de la interacción de la
sociedad, pero a partir de los años ochenta, Tom Peters y Robert Waterman

consultores de Mc Kinsey, adaptaron este concepto antropológico y
psicosocial a las organizaciones.
Este término fue definido por otros investigadores del tema como la
interacción de valores, actitudes y conductas compartidas por todos los
miembros de unaempresa u organización. A continuación se citan
diversos investigadores sobre el tema que coinciden en la definición del
término.
Granell (1997) define el término como "aquello que comparten todos
o casi todos los integrantes de un grupo social" esa interacción compleja
de los grupos sociales de una empresa está determinado por los "valores,
creencia, actitudes y conductas”.

Chiavenato(1989) presenta la cultura organizacional como "un modo
de vida, un sistema de creencias y valores, una forma aceptada de
interacción y relaciones típicas de determinada organización.".
García y Dolan (1997) definen la cultura como "la forma característica
de pensar y hacer las cosas en una empresa, por analogía es
equivalente al concepto de personalidad a escala individual" .
De lacomparación y análisis de las definiciones presentadas por los
diversos autores, se infiere que todos conciben a la cultura como todo
aquello que identifica a una organización y la diferencia de otra haciendo
que sus miembros se sientan parte de ella ya que profesan los mismos
valores, creencias, reglas, procedimientos, normas, lenguaje, ritual y
ceremonias.
La cultura se transmite en el tiempo y se vaadaptando de acuerdo a
las influencias externas y a las presiones internas producto de la dinámica
organizacional.

III.

CARACTERÍSTICAS Y TIPOS
Existen ciertas características clave de acuerdo con las cuales las culturas se
diferencian una de otras, entre la cuales podemos destacar las siguientes:
•

Iniciativa individual
El grado de responsabilidad, libertad e independencia que...