Datos para encuestas

RESUMEN DEL CAPITULO 5

DATOS PRIMARIOS
Son los que reúne el investigador con la finalidad de resolver un problema específico, estos datos pueden ser:
* Cualitativos: metodología de la investigación exploratoria sin estructura, basada en muestras pequeñas, que proporciona conocimientos y comprensión del entorno del problema.
* Cuantitativos: metodología de la investigaciónque busca cuantificar los datos , y que por lo general, aplica algún tipo análisis de estadístico
CLASIFICACION DE DATOS DE INVESTIGACION DE MERCADOS
Datos de investigación de mercados

CAUSALES
DATOS POR OBSERVACION Y OTROS
DATOS POR ENCUESTA
DESCRIPTIVOS
D CUANTITATIVOS
D CUALITATIVOS
D SECUNDARIOS
D. PRIMARIOS
CAUSALES
EXPERIMENTALES


Clasificación de los procedimientosde la investigación cualitativa
Enfoque directo: tipo de investigación cualitativa en la cual los propósitos del proyecto se revelan al individuo o son evidentes, dada la naturaleza de la entrevista
Enfoque indirecto: tipo de investigación cualitativa en cual se ocultan los propósitos del proyecto al individuo

Entrevista mediante sesiones de grupo
Consiste en una entrevista realizadapor un moderador capacitado con un grupo pequeño de individuos de una forma no estructurada y natural
DE ASOCIACION
COMPLEMENTACION
DE CONSTRUCCION
TECNICAS PROYECTIVAS
INDIRECTOS
ENTREVISTAS DE PROFUNDIDAD
SESIONES DE GRUPO
DE EXPRESION
DIRECTOS
PROCEDIMIENTOS DE INVESTIGACION CUALITATIVA

Características de las sesiones de grupo
1. Deben incluir de 8 a 12 miembros
2.Debe ser homogénea en términos de características demográficas y socioeconómicas
3. Los participantes deben de tener una experiencia adecuada en el asunto en cuestión
4. El entorno físico debe tener una atmosfera relajada
5. Su duración oscila entre 1 a 3 horas
6. Se exploran en profundidad sus creencias, sentimientos, ideas, actitudes y conocimientos sobre el tema
7.Las sesiones se deben registrar en cintas de videos, para su posterior observación de observación, transcripción y análisis
8. El moderador debe establecer una relación cordial con los participantes, debe tener habilidades interpersonales y comunicación
Principales habilidades del moderador
* Amabilidad
* Permisividad
* Involucramiento
* Entendimiento incompleto* Motivación
* Flexibilidad
* Sensibilidad
Determinar los objetivos del proyecto de investigación de mercados y definir el problema
PLANEACION Y CONDUCCION DE SESIONES DE GRUPO

Resumir los resultados y planear la investigación o acción de seguimiento
Revisar las cintas y analizar los datos
Establecer el perfil del moderador
Llevar a cabo las sesiones de grupoRedactar un cuestionario de selección
Establecer los objetivos y preguntas que responderán las sesiones de grupo
Especificar los objetivos de la investigación cualitativa
A

VARIANTES DE LAS SESIONES DE GRUPO
* Secciones de grupo bidireccional: permite que un grupo meta escuche y aprenda de un grupo relacionado
* Grupo con doble moderador: es cuando una sesión es conducida por 2moderadores, uno es responsable del flujo de suave de la sesión y el otro se asegura que discutan temas específicos
* Grupo de moderador en duelo: los 2 moderadores optan por posturas de opinión diferentes, para explorar ambos extremos
* Grupo de moderador participante: el moderador solicita a un participante la rotación de su puesta para mejorar la dinámica
* Grupo de clienteparticipante: personal del cliente se identifica y forma parte del grupo de discusión ofreciendo aclaraciones
* Mini grupos o micro seciones: consisten con un moderador y 4 participantes, se utiliza cuan el tema requiere un sondeo mas exhausto
* Grupos de sesión a distancia: sesiones por teléfono utilizando teleconferencia

Ventajas de las sesiones de grupo
1. Sinergia...