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Preguntas:
1) ¿Cómo definiría usted la administración?
2) ¿Cuáles son las funciones gerenciales?
3) ¿En qué difieren las habilidades gerenciales requeridas en jerarquía organizacional?
4) ¿En qué forma fundamental son iguales las metas básicas de todos los gerentes a todos los niveles en todo tipo de empresas?
5) ¿Cuáles son algunas de las características de compañíasexcelentes? (según Peters y Waterman)
6) ¿Cómo afectan los avances en tecnologías, globalización y espíritu empresarial a los negocios?
7) ¿Cuáles son las diferencias entre productividad, efectividad y eficiencia?
8) ¿es la administración una ciencia o un arte? ¿Podría aplicarse la misma explicación a la ingeniería o la contabilidad?
9) ¿Porque ha sido llamado Frederick Taylor el padre dela administración científica y Henri Fayol el padre de la teoría de la administración moderna?
10) ¿Qué significa el término jungla de la teoría de la administración?
11) Identifique los diversos enfoques al análisis de la administración. Analicé sus características y contribuciones así como sus limitaciones
Desarrollo:
1)La administración se define como el proceso de diseñar y mantenerun ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficiencia metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean pequeñas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias manufactureras y a las de servicio.
En fin la administración consiste en darle forma, de manera consistente y constante a las organizaciones. Todas las organizacionescuentan con personas que tienen el encargo de servirle para alcanzar sus metas, llamados Gerente, administradores etc.

2) Todo gerente se mide por la capacidad de manejar las funciones gerenciales. En la medida que un gerente domine las funciones, sus resultados, con base a su gestión, serán mejores.

a) Toma de decisiones: Capacidad para crear apoyar y desarrollar nuevas ideas.
b) Liderazgo:Capacidad para aceptar y propiciar nuevos enfoques y acciones.
c) Sistema de comunicación: Capacidad para asignar y apoyar el trabajo que deberá realizar cada quien.
d) Don de mando: Capacidad para enlazar criterios, compartir y divulgar información.
e) Análisis de problemas: Capacidad para transmitir y recibir información a través de diálogo constructivo.
f) Innovación: Capacidad y juicioobjetivo para decidir sobre hechos y variantes posibles.
g) Manejo del conflicto: Capacidad para orientar y dar instrucciones.
h) Delegación: Capacidad para entender desviaciones y no conformidades, buscando medios de solución.
i) Trabajo en equipo: Capacidad para enfrentar situaciones difíciles, de disciplina, de intereses que pudieran surgir en el grupo.
j) Adaptación al cambio: Capacidad paradirigir un equipo de trabajo, solucionar problemas y lograr resultados.

3) Las habilidades gerenciales son un conjunto de capacidades y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol de gerente de una organización.

* Existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales que debe dominar un gerente para ser exitoso:
A) Habilidadestécnicas: involucra el conocimiento y experticia en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área especifica que ocupa.
B) Habilidades Humanas: se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con las personas. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc.
C)Habilidades Conceptuales: Se trata de la formulación de ideas, entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etc.
-Dependiendo del nivel gerencial, se vuelve más o menos importante las distintas habilidades.
4) Metas de todos los gerentes
*Mestas de cualquier gerente tenemos los siguientes:
1. Posición en el mercado
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