Departamento de informatica

1- ¿Para que se armara el plan del departamento de informática?
El departamento de informática juega un rol de suma importancia, primero por el uso de tecnologías de la información comofacilitadoras de un proceso de cambio, creando nuevas formas de trabajo, permitiendo el rediseño creativo de la organización, haciendo uso óptimo de los recursos, y a la vez, mejorando significativamente lacalidad del servicio; segundo, creando un ambiente de trabajo propicio, optimo actualizado para que la institución o la empresa se desempeñe con la calidad que el usuario demanda.
El plan del departamentode informática se armara para tener la obtención de un marco de referencia para el desarrollo de nuevas estrategias que respondan a los objetivos estratégicos de la Institución. Este marco dereferencia consta de:
• Una descripción de la situación actual.
• Un conjunto de modelos que constituya la arquitectura de información.
• Una propuesta de proyectos a desarrollar en el próximo año(meseso años), así como la prioridad de realización de cada uno.
• Una propuesta de calendario para la ejecución de dichos proyectos.
• La evaluación de los recursos necesarios para los proyectos adesarrollar en el próximo año, con el objetivo de tenerlos en cuenta en los presupuestos.
• Un plan de seguimiento y cumplimiento de todo lo propuesto mediante unos mecanismos de evaluación adecuados.
2-¿Cuál es el punto de partida del plan del DI?



Fase 1 – Diagnóstico
Esta fase es la que nos brinda el punto de partida o la línea base en la elaboración del plan en el DI. El diagnósticoconsiste en recolectar información sobre los sistemas de información actuales a través de entrevistas y observación de procesos realizados en la Institución. También el cliente interno nos ayuda aidentificar las necesidades que tienen de sistemas y los niveles de respuesta que tienen al presentarse un problema.
Esta información luego es analizada y se elabora un cuadro del nivel de madurez en base...