Derecho De Peticion Codensa


Bogotá D.C 15 de Marzo 2013

Señores
CODENSA
Oficina peticiones

Referencia: DERECHO DE PETICIÓN


LORENA ISABEL USUGA HIGUITA, mayor y vecina de esta ciudad, abogada titulada, identificada con la C.C. No. 1.014.191.624 de Bogotá y T.P. No 225.203 del C.S. de la J., por medio del presente escrito me dirijo a usted como apoderada del señor ARNULFO DE JESÚS USUGA USUGA, mayor y vecino de estaciudad, identificado con C.C. No 3.431.181 de Cañasgordas (Atn), en su calidad de cliente No 605550-8 de su empresa y propietario del inmueble ubicado en la carrera 108 No 76 – 29 de Bogotá, de acuerdo al poder que adjunto, haciendo uso del DERECHO DE PETICIÓN que consagra el artículo 23 de la constitución, en concordancia la Ley 1437 de enero de 2011, con el fin de poner en su conocimiento lossiguientes hechos para que conforme a ellos se concedan las pretensiones que más adelante señalare:

HECHOS

1. En el mes abril de 2012 el señor ARNULFO DE JESÚS USUGA USUGA propietario del inmueble ubicado en la carrera 108 No 76 – 29 de Bogotá, fue víctima del hurto de los medidores del servicio público de Energía.
2. El señor ARNULFO DE JESÚS USUGA USUGA una vez conoció lo hechos le reporto elhurto de los medidores a la empresa Codensa.
3. El inmueble ubicado en la carrera 108 No 76 – 29 de Bogotá, cuenta con el servicio de energía suministrado por CODENSA número de cuenta 605550-8; numero de documento 150315329-7.
4. La empresa Codensa, como consecuencia del hurto en abril del 2012 hizo la calibración, sellado, parametrizacion, instalación y verificación, del medidor No 11048127 contodas las medidas de seguridad.
5. El propietario del inmueble cancelo los medidores en efectivo e inmediatamente fueron instalados, es decir, en el mes de abril de 2012.
6. El medidor No 11048127, el día 20 de abril de 2012 se quemó, como consecuencia de esto, el señor ARNULFO DE JESÚS USUGA USUGA exigió a Condesa la garantía del medidor, la cual es de 3 años a partir de la instalación del mismo,es decir, que la garantía tenia vigencia hasta abril del 2015.
7. La empresa Codensa instalo nuevamente medidor No 11050301.
8. El periodo del 29 de marzo al 30 de abril de 2012, se canceló el consumo.
9. El periodo del 30 de abril al 30 de mayo de 2012, el consumo en KWh aumento el doble paso de 392 KWH a 639 KWh, razón por la que se pago la suma de $271.110.
10. El periodo del 30 de mayo al29 de junio de 2012, se observaba que:
10.1 El consumo en KWh se mantenía en 629 KWh.
10.2 El valor de la factura fue de $ 476.280.
10.3 Mora de una factura del periodo facturado 30/04/2012 a 30/05/2012, por valor de $192.890.
11. Mi Mandante se presento en las instalaciones de la empresa Condesa ubicadas en la Avenida Calle 80 # 89 – 15, el día 5 de julio de 2012, allí le promediaron elconsumo de los meses anteriores y le expidieron una nueva factura por valor de $75.000 la cual se cancelo inmediatamente.
12. Mi Mandante el día 5 de julio de 2012, presente derecho de petición radicado bajo el No 01103801 ante su empresa Codensa, solicitando un revisión física del medidor, debido a que no se encontraba conforme con el incremento que se presentó en el consumo y solicitando unareliquidación de la cuenta.
13. El día 26 de julio de 2012, se dio respuesta al derecho de petición No 01103801 del 05 de julio de 2012, en la que se decidió que la cuenta No 605550-8 tenía un saldo pendiente por cancelar de $ 401.280.
14. Dentro del término legal se interpuso recurso de reposición y en subsidio apelación contra la respuesta al derecho de petición No 01103801 del 05 de julio de 2012.15. El periodo del 29 de junio al 31 de julio de 2012, se observaba que:
15.1 El consumo fue de 564 KWh
15.2 Saldo en mora de $401.280
15.3 Valor de la factura $ 648.470
Sin embargo mi Mandante se acerco a las instalaciones de la empresa Codensa, donde le imprimieron una factura por valor de $395.720, valor que fue cancelado el día 03 de septiembre de 2012, en el Banco HSBC.
16. La empresa...