Desarrollo de una escala para medir la motivación laboral del trabajador

Revista Interamericana de Psicología/Interamerican Journal of Psychology - 2005, Vol. 39, Num. 3 pp. 421-430

Desarrollo de una Escala para Medir la Motivación Laboral del Empleado Puertorriqueño
José Armando Pérez Santiago1 Cecilia Amador López
Universidad Carlos Albizu, San Juan, Puerto Rico

421 ARTICULOS

Compendio Esta investigación se llevo a cabo con el propósito de desarrollaruna escala para medir la motivación laboral del empleado puertorriqueño. Un total de 639 empleados/as participaron en este estudio psicométrico. La mayoría pertenece al género femenino (72%), con un promedio de edad de 36.37 años y una desviación estándar de 9.31. El 69.1% de los participantes informó no ocupar un puesto gerencial o de supervisión. Los resultados reflejaron una solución de cuatrofactores como la más apropiada para explicar la variancia en las puntuaciones. Estos factores fueron denominados pareo esfuerzo-recompensa, autonomía en el desempeño de las tareas, reconocimiento por parte de otros y calidad de la relación con los/as compañeros/as de trabajo. Un total de 47 reactivos cumplieron con los criterios de discriminación y cargas factoriales apropiadas en uno de loscuatro factores. El índice de confiabilidad obtenido para la versión de 47 reactivos de la escala fue .93. Palabras clave: Motivación; actitud del empleado; psicometria Development of a Scale for the Measurement of the Puertorrican Employee Work Motivation Abstract The purpose of this study was the developing of a scale to measure the job motivation of the puertorrican employee. A total of 639employees participated in this psicometric study. The majority belongs to the feminine gender (72%), with an average of 36.37 years of age and a standard deviation of 9.31. The 69.1% of the participants informed not to occupy a management or supervision position. The results reflected a solution of four factors as the most appropriate one to explain the variance in the scorings. These factors weredenominated pareo esfuerzo-recompensa, autonomía en el desempeño de las tareas, reconocimiento por parte de otros y calidad de la relación con los/as compañeros/as de trabajo. A total of 47 items complied with the criteria of discrimination and presented appropriate factor loadings in one of the four factors. The reliability index obtained for the version of 47 items of the scale was .93. Keywords:Motivation; employee attitudes; psychometrics.

La motivación laboral y el desempeño conforman uno de los ejes centrales en la investigación dentro del comportamiento organizacional (Knippenberg, 2000). Los recientes desarrollos económicos, tecnológicos, y sociales han cambiado fundamentalmente la naturaleza de los trabajos (Edwards, Scully, & Brtek, 2000) y como consecuencia ha provocado unrenovado interés en el estudio del significado del trabajo, los contextos sociales e interpersonales del ambiente laboral y cómo estos ambientes dinámicos y los procesos que allí se escenifican tienen un efecto en el comportamiento de los empleados. La falta de motivación en el trabajo, su efecto negativo en el desempeño de los empleados y por consiguiente la disminución en la productividad que estoprovoca representan una amenaza para el bienestar y la estabilidad de toda organización (Kleinbeck & Furhman, 2000). La motivación ha sido conceptuada como la fuerza que energiza, dirige y canaliza la conducta humana (Steers, Porter, & Bigley, 2003). Meyer, Becker y Vandenberghe (2004) establecen que la motivación laboral no solo induce a los empleados a tomar acción, sino que además influye laforma,

1

Dirección: Universidad Carlos Albizu, Recinto de San Juan, Apartado 9023711, San Juan, Puerto Rico 00902-3711. E-mail: jperez@sju.albizu.edu

dirección, intensidad, y duración del comportamiento o conducta. En otras palabras, la motivación determina qué los empleados están motivados a alcanzar, cómo intentarán alcanzarlo, cuánto se esforzarán al llevar a cabo las tareas y cuánto...