Desarrollo Gerencial
Páginas: 19 (4655 palabras)
Publicado: 7 de noviembre de 2012
Desarrollo Gerencial
Sociotécnicos:
Contexto General: Periodo posterior a la segunda guerra mundial donde se nota un relajamiento general de los métodos de trabajo rígidos y la búsqueda de la satisfacción.
Causas que provocan este cambio:
• Técnicas:
o Tareas de programación y preparación de trabajo en pocas empresas
o fallas en cálculos de tiempo de operacióno rígida aplicación de técnicas de estudio del trabajo
o falla de equilibrio y ajuste en las cadenas de montaje
o lentitud de respuesta a las variaciones de calidad y gusto requeridas por los consumidores
• Sociales:
o Aumento de Ausentismo, accidentes de trabajo, enfermedades, rechazo al trabajo en relación de independencia, índice de rotación.
o Resistenciaobrera a la intensificación de trabajo y rechazo a las tareas parciales, repetitivas riesgosas etc.
o El personal siente que su trabajo no aporta al producto final.
o Sabotajes a la calidad
o Juventud con mayor educación y mayores expectativas
o Los obreros pretenden mejorar sus condiciones de trabajo y medio ambiente
o Aparecen los sindicatos distintos a lostradicionales, con mayor valorización por los trabajos manuales.
Consecuencias:
• Económicas:
o Productividad en disminución a pesar del aumento de la inversión.
o Costos sociales y económicos crecientes y falta de competitividad
o Incorporación de tecnología que reemplaza la mano de obra
• General:
o Aparición de nuevas formas de organizar el trabajo conintención de humanizar y no subordinar.
Propuesta Sociotécnica
o Sistema de producción
• Sistema Técnico
• Sistema Social
Interacción con el medio externo (económico, social, cultural y político)
Flexibilidad en la organización para hacer frente a las variaciones del mercado y a la composición de la fuerza laboral
Incorporación de elementos innovadores (concretan laintención de humanizar el trabajo)
1. Rotación de tareas o puestos: permutar regularmente entre tareas o puestos de similar contenido de trabajo y de similar calificación profesional. Estimula la comunicación y atenúa la monotonía
2. Aplicación de Tareas: reagrupamiento de varias tareas de similar contenido y exigencia de calificación sobre un mismo puesto de trabajo (es unaprolongación del ciclo de trabajo). Exige carga mental y aprendizaje mayor, evitando la monotonía y dando mayor autonomía al trabajo.
3. Enriquecimiento de tareas:
a) Horizontal: se incluyen en una misma operación a diversas tareas del operario que sean de similar nivel de complejidad tecnológica pro que tenga contenido y objetivo distinto (EJ: montaje y pintado)
b) Vertical: se incluyenen un mismo puesto las tareas que pertenecen a un nivel jerárquico superior (ej: a las tareas de un trabajador semicalificado se agregan tareas de puesta a punto y preparación de maquina).
Se alagar el ciclo exigiendo formación complementaria que se acompaña por un reconocimiento salarial y de calificación profesional.
Esto produce recomposición de trabajo, formación personal,simplifica la estructura jerárquica, trabajo en equipo.
4. Grupos Autónomos (GA) o Grupos Semiautónomos (GSA):
o Características:
▪ Grupos de 6 a 15 personas con dedicación total.
▪ Elabora un producto
▪ Dispone de un espacio de trabajo exclusivo
▪ Herramientas y maquinarias exclusivas
▪ Tienen el mismo objetivo
▪ La mayoría de los gruposson independientes entre si.
o Decisiones del Grupo:
▪ Abastecimiento y gestión de stocks de materia prima y producto
▪ Mantenimiento de maquinas
▪ Supervisión del proceso de producción
▪ Análisis de resultados
▪ Control de producción y atención de los servicios de reparación
▪ Gestión por el cumplimiento del presupuesto
▪ Distribución de...
Sociotécnicos:
Contexto General: Periodo posterior a la segunda guerra mundial donde se nota un relajamiento general de los métodos de trabajo rígidos y la búsqueda de la satisfacción.
Causas que provocan este cambio:
• Técnicas:
o Tareas de programación y preparación de trabajo en pocas empresas
o fallas en cálculos de tiempo de operacióno rígida aplicación de técnicas de estudio del trabajo
o falla de equilibrio y ajuste en las cadenas de montaje
o lentitud de respuesta a las variaciones de calidad y gusto requeridas por los consumidores
• Sociales:
o Aumento de Ausentismo, accidentes de trabajo, enfermedades, rechazo al trabajo en relación de independencia, índice de rotación.
o Resistenciaobrera a la intensificación de trabajo y rechazo a las tareas parciales, repetitivas riesgosas etc.
o El personal siente que su trabajo no aporta al producto final.
o Sabotajes a la calidad
o Juventud con mayor educación y mayores expectativas
o Los obreros pretenden mejorar sus condiciones de trabajo y medio ambiente
o Aparecen los sindicatos distintos a lostradicionales, con mayor valorización por los trabajos manuales.
Consecuencias:
• Económicas:
o Productividad en disminución a pesar del aumento de la inversión.
o Costos sociales y económicos crecientes y falta de competitividad
o Incorporación de tecnología que reemplaza la mano de obra
• General:
o Aparición de nuevas formas de organizar el trabajo conintención de humanizar y no subordinar.
Propuesta Sociotécnica
o Sistema de producción
• Sistema Técnico
• Sistema Social
Interacción con el medio externo (económico, social, cultural y político)
Flexibilidad en la organización para hacer frente a las variaciones del mercado y a la composición de la fuerza laboral
Incorporación de elementos innovadores (concretan laintención de humanizar el trabajo)
1. Rotación de tareas o puestos: permutar regularmente entre tareas o puestos de similar contenido de trabajo y de similar calificación profesional. Estimula la comunicación y atenúa la monotonía
2. Aplicación de Tareas: reagrupamiento de varias tareas de similar contenido y exigencia de calificación sobre un mismo puesto de trabajo (es unaprolongación del ciclo de trabajo). Exige carga mental y aprendizaje mayor, evitando la monotonía y dando mayor autonomía al trabajo.
3. Enriquecimiento de tareas:
a) Horizontal: se incluyen en una misma operación a diversas tareas del operario que sean de similar nivel de complejidad tecnológica pro que tenga contenido y objetivo distinto (EJ: montaje y pintado)
b) Vertical: se incluyenen un mismo puesto las tareas que pertenecen a un nivel jerárquico superior (ej: a las tareas de un trabajador semicalificado se agregan tareas de puesta a punto y preparación de maquina).
Se alagar el ciclo exigiendo formación complementaria que se acompaña por un reconocimiento salarial y de calificación profesional.
Esto produce recomposición de trabajo, formación personal,simplifica la estructura jerárquica, trabajo en equipo.
4. Grupos Autónomos (GA) o Grupos Semiautónomos (GSA):
o Características:
▪ Grupos de 6 a 15 personas con dedicación total.
▪ Elabora un producto
▪ Dispone de un espacio de trabajo exclusivo
▪ Herramientas y maquinarias exclusivas
▪ Tienen el mismo objetivo
▪ La mayoría de los gruposson independientes entre si.
o Decisiones del Grupo:
▪ Abastecimiento y gestión de stocks de materia prima y producto
▪ Mantenimiento de maquinas
▪ Supervisión del proceso de producción
▪ Análisis de resultados
▪ Control de producción y atención de los servicios de reparación
▪ Gestión por el cumplimiento del presupuesto
▪ Distribución de...
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