Desarrollo Gerencial

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HABILIDADES GERENCIALES 1









SEMINARIO














Carlos Fonseca

2007








TEMARIO





1. MAPA DE DECISIONES. PERSONALES Y GRUPALES

• LOS MODELOS HUMANOS PARA TOMAR DECISIONES EN EL COMPORTAMIENTO
• USO DE LAS ESTRATEGIAS DE DECISIONES PARA UNA MEJOR CONVIVENCIA





2. COMUNICACION PERSONAL –EQUIPO

• ELEMENTOS DE UNA COMUNICACIÓN EFICAZ
• SISTEMAS VERBALES EN LA COMUNICACIÓN
• LENGUAJE PERSUASIVO PARA EL LOGRO DE METAS





3. NIVELES LÓGICOS DEL DESARROLLO HUMANO

• VISION – ESPIRITUALIDAD
• IDENTIDAD
• CREENCIAS – VALORES
• CAPACIDADES - RECURSOS
• COMPORTAMIENTO – ACTITUDES
• MEDIOAMBIENTE




















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MAPA DE DECISIONES





PERSONALES Y GRUPALES






















LOS MODELOS HUMANOS PARA TOMAR DECISIONES EN EL COMPORTAMIENTO





El primero de enero de 1994, los mexicanos nos despertamos con una noticia que nos sorprendió. En el estado de Chiapas había una organización deguerrilleros que tomaron algunas poblaciones, entre ellas, San Cristóbal de las Casas. La noticia se difundió por todo el mundo. En México había una guerrilla.

La situación causó distintas reacciones entre la sociedad. Algunos lo vieron como un plan orquestado por organizaciones extranjeras para desestabilizar al país. Otros sintieron alegría, ya que era tiempo de alertar al país de la difícilsituación en que viven los sectores indígenas. Unos buscaron ningunear el movimiento, otros a exagerarlo.

La pregunta es, ¿por qué las personas reaccionamos de manera tan distinta ante una misma situación?. La gente adopta distintas y muy variadas reacciones ante los mismos hechos. Hay personas que se quejan y enferman por la contaminación del aire, mientras que otros se alegran porque soncapaces de “ver” el aire que respiran. Para unos vestirse de negro es un signo de elegancia, para otros es un signo de un estado emocional de depresión.

¿De qué depende esta diversidad de reacciones?. Una de las respuesta nos la da el Dr. Richard Bandler, en su libro “Time for a change” al hablar de los Metaprogramas. En ellos nos indica la dirección en que orientamos nuestros ojos, oídos,sensaciones y emociones en las experiencias de vida. Prestamos atención preferencial a algunos elementos de nuestra experiencia mas que a otros, al igual que podemos prestarle mas atención a algunos es en estos recuerdos recordados que deseamos recordarlo mejor de los recuerdosrecuerdos en comparación con otros. Los metaprogramas definen la vía de entrada a nuestro cerebro para la edición depensamientos.

Nosotros conocemos los metaprogramas de las personas por sus tendencias. La gente se mueve dentro de ciertas pautas de comportamientos. Estas se basan principalmente en como eligen mentalmente la información. Por consiguiente si nosotros somos capaces de conocer esas pautas de comportamiento, estaremos en posición de comprender los pasos requeridos que sigue una persona paratomar una decisión.

Al conjunto de estos modelos de decisiones personales se les lama “Mapa de decisiones”, el cual nos indican los procesos generales que sigue una persona, o grupo, para tomar decisiones. Si nosotros conocemos los procesos generales de toma de decisiones y por lo tanto de acción de una persona o grupo, estaremos en posibilidades de tener una mejor relación y comunicación.TENDENCIAS




1. MARCO DE REFERENCIA
• Hacia mi mismo. INTERNO
• Hacia los demás. EXTERNO


2. ACERCAMIENTO A PROBLEMAS
• Hacia lo positivo y el placer. PROACTIVO
• Evitación de lo negativo. REACTIVO


3. DESPLAZAMIENTO
• Grandes desplazamientos. GENERALIDADES
• Pequeños desplazamientos. DETALLES

4. MODOS...