Problema de investigación

TITULO

“La influencia que tiene el clima organizacional reflejada en el desempeño de los trabajadores del Banco Continental en la ciudad de Huánuco-Perú del 2011”.CAPITULO I: Planteamiento del problema

1. Descripción de la realidad problemática.

Hoy en día las empresas son sometidas a nuevos procesos de cambio y nuevas tecnologías que surgen en el mercadoy determinan el desarrollo de más habilidades, destrezas y conocimientos, para mejorar la competitividad entre ellas. Las organizaciones se han visto en la necesidad de implementar cambios en suestrategia laboral a la hora de enfrentar los retos que se les presentan.

La productividad y el manejo del capital humano en las organizaciones, se convierten en elementos clave de sobrevivencia, portanto, la coordinación, dirección, motivación y satisfacción del personal son aspectos cada vez más importantes del proceso administrativo. Entre estos, la satisfacción del trabajador ocupa un lugarpreferente, ya que, la percepción positiva o negativa de los trabajadores con respecto a su trabajo influye en la rotación de personal, ausentismo, aparición de conflictos, entre otros.

“Todas lasorganizaciones tienen un propósito, estructura y una colectividad de personas y están conformadas por un grupo de elementos interrelacionados entre si, tales como: estructura organizacional, procesosque se dan dentro de ellas y conducta de los grupos e individuos. La interacción de estos componentes producen patrones de relación variadas y especificas que encajan en lo que se ha denominado ClimaOrganizacional”[1].

El clima organizacional es un componente importante de elementos que pueden descomponerse en términos de estructuras organizacionales, tamaño de la organización, modos decomunicación, estilos de liderazgo, entre otros. Todos los elementos mencionados conforman un clima particular donde prevalecen sus propias características, que en cierto modo presenta, la personalidad de... [continua]

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(2011, 06). Desempeño laboral clima organizacional banco. BuenasTareas.com. Recuperado 06, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Desempe%C3%B1o-Laboral-Clima-Organizacional-Banco/2339002.html

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"Desempeño laboral clima organizacional banco." BuenasTareas.com. 06, 2011. consultado el 06, 2011. http://www.buenastareas.com/ensayos/Desempe%C3%B1o-Laboral-Clima-Organizacional-Banco/2339002.html.