desempeño laboral


CAPITULO I
EL PROBLEMA DE INVESTIGACION

Análisis del desempeño laboral del Área de Cirugía del Hospital Dr. Rafael Calle Sierra y el impacto que genera en el sector salud de los usuarios yusuarias en la Península de Paraguaná del Municipio Carirubana. Estado Falcón Venezuela.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
La salud es un punto de encuentro donde confluyen lo biológico y lo social, elindividuo y la comunidad, la política social y la económica. Además de su valor intrínseco, la salud es un medio para la realización personal y colectiva de los seres humanos. Constituye por tanto, uníndice de éxito alcanzado por una sociedad y sus instituciones de gobierno en la búsqueda del bienestar de la población. (Borroto, 2003)
La salud pública ha sido históricamente una de las fuerzas vitalesque han conducido a la reflexión y la acción colectivas en torno a la salud y el bienestar de los pueblos. Debe haber un equilibrio entre la cultura de la salud y la gestión eficiente de los serviciospara poder hablar de una nueva salud pública, en la que ya no predominen los enfoques asistenciales y curativos, sino la promoción de la salud: es sustituir la enfermedad por la salud.
La evaluaciónde la competencia y el desempeño profesional (laboral) de los profesionales de la salud ha estado en el centro de las publicaciones científicas mundiales desde la segunda mitad del pasado siglo XX.En los inicios de la década de los 80 del pasado siglo, (Katz MT y Snow R1981) de la Organización Mundial de la Salud se dedicaron a estudiar la necesidad de evaluar el rendimiento de lostrabajadores de la salud, como base para lograr el incremento de la calidad de los servicios y comenzaron a señalar sus ideas en cuanto a la competencia y desempeño profesionales. Por otra parte, a mediados de1985 se iniciaron las Conferencias de Ottawa, que al principio solo estuvieron dirigidas al desarrollo de la evaluación de la competencia clínica, y a partir de 1992 se ampliaron a toda la educación...