Diagnostico

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  • Publicado : 4 de septiembre de 2010
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ORGANIZACIÓN Y METODOS

Presentado a:

Jackeline Pulistar

Por:

Mónica Calpa

59.833.330

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

UNAD

Mayo de 2010

Diagnostico de un ÁreaFuncional

AREA FUNCIONAL ADMINISTRACION

Comprende la unidad funcional encargada del proceso de planeación, adquisición, manejo, utilización y control de recursos humanos,financieros, físicos y de información necesarios para alcanzar los objetivos de la empresa. Esta comprendida por las unidades funcionales de administración, contabilidad, recursos humanos, almacén yservicios generales, área de mercadeo.

Todas las actividades realizadas por cada una de las áreas están encaminadas al logro de los objetivos de la empresa, con la falencia de no hacer mayordespliegue de estos entre la mayoría de trabajadores.

La administración desarrolla actividades de compras y manejo de transferencias dejando la mayoría de actividades de control ysupervisión en manos de mandos medios.

Tanto la parte operacional como de ventas están encaminadas hacia el logro de sus objetivos, buscando que sus actividades estén dirigidas hacia la prestaciónde un servicio de calidad para el cliente. Aunque muchas veces se presentan deficiencias que dificultan este proceso.

En la parte de mercadeo no se encuentran claramente definidas lasfunciones y objetivos tornándose en una falencia grande en la planeación de estrategias de mercadeo.

Las funciones de directivos y trabajadores de la empresas se encuentran definidas sinembargo se detecta la necesidad de redefinirlas debido a que a menudo se presentan inconsistencias o recargo de trabajo en el desarrollo de las actividades en algunos cargos, limitando con esto lasresponsabilidades y funciones exactas de cada trabajador generando descuidos en ciertas tareas por no estar encomendadas a algún cargo especifico, duplicidad de funciones o aplicación de criterios...
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