Diagrama de pareto
Páginas: 5 (1011 palabras)
Publicado: 26 de septiembre de 2010
EL DIAGRAMA DE PARETO
Concepto de Diagrama de Pareto
Es una herramienta que se utiliza para priorizar los problemas o las causas que los generan.
El nombre de Pareto fue dado por el Dr. Juran en honor del economista italiano VILFREDO PARETO (1848-1923) quien realizó un estudio sobre la distribución de la riqueza, en el cual descubrió que la minoría de la población poseía la mayor partede la riqueza y la mayoría de la población poseía la menor parte de la riqueza.
El Dr. Juran aplicó este concepto a la calidad, obteniéndose lo que hoy se conoce como la regla 80/20.
Según este concepto, si se tiene un problema con muchas causas, podemos decir que el 20% de las causas resuelven el 80 % del problema y el 80 % de las causas solo resuelven el 20 % del problema.
Serecomienda el uso del diagrama de Pareto:
o Para identificar oportunidades para mejorar.
o Para identificar un producto o servicio para el análisis de mejora de la calidad.
o Cuando existe la necesidad de llamar la atención a los problemas o causas de una forma sistemática.
o Para analizar las diferentes agrupaciones de datos.
o Al buscar las causas principales de losproblemas y establecer la prioridad de las soluciones.
o Para evaluar los resultados de los cambios efectuados a un proceso comparando sucesivos diagramas obtenidos en momentos diferentes, (antes y después)
o Cuando los datos puedan clasificarse en categorías.
o Cuando el rango de cada categoría es importante.
o Para comunicar fácilmente a otros miembros de la organización lasconclusiones sobre causas, efectos y costes de los errores.
Los propósitos generales del diagrama de Pareto:
o Analizar las causas
o Estudiar los resultados
o Planear una mejora continua
La Gráfica de Pareto es una herramienta sencilla pero poderosa al permitir identificar visualmente en una sola revisión las minorías de características vitales a las que es importanteprestar atención y de esta manera utilizar todos los recursos necesarios para llevar a cabo una acción de mejora sin malgastar esfuerzos ya que con el análisis descartamos las mayorías triviales.
Algunos ejemplos de tales minorías vitales serían:
o La minoría de clientes que representen la mayoría de las ventas.
o La minoría de productos, procesos, o características de la calidadcausantes del grueso de desperdicio o de los costos de retrabajos.
o La minoría de rechazos que representa la mayoría de quejas de los clientes.
o La minoría de vendedores que esta vinculada a la mayoría de partes rechazadas.
o La minoría de problemas causantes del grueso del retraso de un proceso.
o La minoría de productos que representan la mayoría de las gananciasobtenidas.
o La minoría de elementos que representan la mayor parte del costo de un inventario etc.
Ejemplo de aplicación del diagrama de Pareto:
Veamos en una aplicación práctica el trazado de la gráfica de Pareto:
Un fabricante de accesorios plásticos desea analizar cuáles son los defectos más frecuentes que aparecen en las unidades al salir de la línea de producción. Para esto, empezópor clasificar todos los defectos posibles en sus diversos tipos:
Tipo de Defecto
|Tipo de Defecto |Detalle del Problema |
|Mal Color |El color no se ajusta a lo requerido por el cliente |
|Fuera de Medida |Ovalización mayor a laadmitida |
|Mal Terminación |Aparición de rebabas |
|Rotura |El accesorio se quiebra durante la instalación |
|Desbalanceo |El accesorio requiere contrapesos adicionales...
Concepto de Diagrama de Pareto
Es una herramienta que se utiliza para priorizar los problemas o las causas que los generan.
El nombre de Pareto fue dado por el Dr. Juran en honor del economista italiano VILFREDO PARETO (1848-1923) quien realizó un estudio sobre la distribución de la riqueza, en el cual descubrió que la minoría de la población poseía la mayor partede la riqueza y la mayoría de la población poseía la menor parte de la riqueza.
El Dr. Juran aplicó este concepto a la calidad, obteniéndose lo que hoy se conoce como la regla 80/20.
Según este concepto, si se tiene un problema con muchas causas, podemos decir que el 20% de las causas resuelven el 80 % del problema y el 80 % de las causas solo resuelven el 20 % del problema.
Serecomienda el uso del diagrama de Pareto:
o Para identificar oportunidades para mejorar.
o Para identificar un producto o servicio para el análisis de mejora de la calidad.
o Cuando existe la necesidad de llamar la atención a los problemas o causas de una forma sistemática.
o Para analizar las diferentes agrupaciones de datos.
o Al buscar las causas principales de losproblemas y establecer la prioridad de las soluciones.
o Para evaluar los resultados de los cambios efectuados a un proceso comparando sucesivos diagramas obtenidos en momentos diferentes, (antes y después)
o Cuando los datos puedan clasificarse en categorías.
o Cuando el rango de cada categoría es importante.
o Para comunicar fácilmente a otros miembros de la organización lasconclusiones sobre causas, efectos y costes de los errores.
Los propósitos generales del diagrama de Pareto:
o Analizar las causas
o Estudiar los resultados
o Planear una mejora continua
La Gráfica de Pareto es una herramienta sencilla pero poderosa al permitir identificar visualmente en una sola revisión las minorías de características vitales a las que es importanteprestar atención y de esta manera utilizar todos los recursos necesarios para llevar a cabo una acción de mejora sin malgastar esfuerzos ya que con el análisis descartamos las mayorías triviales.
Algunos ejemplos de tales minorías vitales serían:
o La minoría de clientes que representen la mayoría de las ventas.
o La minoría de productos, procesos, o características de la calidadcausantes del grueso de desperdicio o de los costos de retrabajos.
o La minoría de rechazos que representa la mayoría de quejas de los clientes.
o La minoría de vendedores que esta vinculada a la mayoría de partes rechazadas.
o La minoría de problemas causantes del grueso del retraso de un proceso.
o La minoría de productos que representan la mayoría de las gananciasobtenidas.
o La minoría de elementos que representan la mayor parte del costo de un inventario etc.
Ejemplo de aplicación del diagrama de Pareto:
Veamos en una aplicación práctica el trazado de la gráfica de Pareto:
Un fabricante de accesorios plásticos desea analizar cuáles son los defectos más frecuentes que aparecen en las unidades al salir de la línea de producción. Para esto, empezópor clasificar todos los defectos posibles en sus diversos tipos:
Tipo de Defecto
|Tipo de Defecto |Detalle del Problema |
|Mal Color |El color no se ajusta a lo requerido por el cliente |
|Fuera de Medida |Ovalización mayor a laadmitida |
|Mal Terminación |Aparición de rebabas |
|Rotura |El accesorio se quiebra durante la instalación |
|Desbalanceo |El accesorio requiere contrapesos adicionales...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.