Diferenciacion

DIFERENCIACION

DIFERENCIACION DE PRODUCTO:
CADA DIA MAS DIFICIL DE ALCANZAR.

• ENFOQUES DEL DESARROLLO DE PRODUCTOS/SERVICIOS

– INNOVACION = DIFERENCIACION

• MODULACION:
– VARIACIONES DE CUALQUIER CARACTERISTICA BASICA DE UN PRODUCTO / SERVICIO DADO, AUMENTANDOLAS O DISMINUYENDOLAS.

• ESTAS POLÍTICAS SON IDEALES PARA SEGMENTAR MERCADOS PORQUE PERMITEN QUE LA OFERTA SE ADAPTEDE FORMA MÁS EFICAZ A ALGUNAS PARTES DEL MERCADO ACTUAL Y POTENCIAL.

• ADEMÁS TIENEN UN MEJOR IMPACTO EN DETERMINADOS PÚBLICOS Y, A SU VEZ, AUMENTAN EL TAMAÑO DE LOS MERCADOS.

• TAMAÑO:
– LAS INNOVACIONES BASADAS EN EL TAMAÑO LANZAN UN NUEVO PRODUCTO AL MERCADO VARIANDO SU VOLUMEN Y SIN REALIZAR NINGÚN CAMBIO.

• LAS INNOVACIONES BASADAS EN EL TAMAÑO CONSISTEN EN LA INTRODUCCIÓN DEUN NUEVO PRODUCTO O SERVICIO EN EL MERCADO,

• VARIANDO EL VOLUMEN, LA FRECUENCIA, EL TAMAÑO O EL NÚMERO DE PRODUCTOS O SERVICIOS OFERTADOS .

• ENVASE:
• LA FORMA EN QUE UN PRODUCTO ES ENVASADO PUEDE MODIFICAR EL BENEFICIO PERCIBIDO, LA FUNCIÓN O LA OCASIÓN DE CONSUMO DEL PRODUCTO O SERVICIO.

• CHOCOLATES:
• NESTLÉ VENDE EL PRODUCTO BOMBONES CAJA ROJA EN DIFERENTES TIPOS DE ENVASES,AUNQUE LOS SABORES Y LAS FORMAS DE LOS BOMBONES SON SIEMPRE LOS MISMOS.

• EL ENVASE ES UNA PEQUEÑA CAJA FABRICADA CON CARTÓN SENCILLO Y QUE SE VENDE EN CANALES DE COMPRA POR IMPULSO, COMO QUIOSCOS Y TIENDAS DE GOLOSINAS.

• LA FUNCIÓN DEL PRODUCTO ES SATISFACER UN ANTOJO, O COMO TENTEMPIÉ.

• OTRA CAJA DE CARTÓN BASTANTE MAYOR SE VENDE EN SUPER-MERCADOS E HIPERMERCADOS Y SUFUNCIÓN ES LA DEL CONSUMO FAMILIAR.

• TAMBIÉN HAY BOMBONES QUE SE VENDEN EN UNA CAJA METÁLICA CIRCULAR EN PASTELERÍAS Y SU FUNCIÓN ES LA DE SERVIR DE REGALO.

• EXISTE UN ENVASE DE CALIDAD AÚN MAYOR QUE CONSISTE EN LA MISMA CAJA METÁLICA, PERO DECORADA CON DIBUJOS DEL ARQUITECTO ANTONIO GAUDÍ.

• ES UN ENVASE DE CALIDAD SUPERIOR IDEALCOMO REGALO EN OCASIONES MUY ESPECIALES.

• BANCOS:
•EN EL SECTOR SERVICIOS, EL ENVASE PODRÍA SER EL ENTORNO DONDE SE PROPORCIONA EL SERVICIO.

• POR EJEMPLO, LOS BANCOS TIENEN DIFERENTES MARCAS ORIENTADAS A DIFERENTES MERCADOS OBJETIVO EXPRESADAS MEDIANTE EL LAY- OUT DE LAS OFICINAS Y LOS ESTILOS DECORATIVOS.

• BANCOS PARA CLIENTES DE ALTO NIVEL, CLASE MEDIA Y PARA JOVENES, ETC, ETC.

• LAS INNOVACIONES BASADAS EN EL ENVASE CONSISTENEN CREAR NUEVOS PRODUCTOS MODIFICANDO SÓLO EL ENVASE, EL EMBALAJE O EL ENVOLTORIO.

• MUCHAS VECES, LOS CAMBIOS EN EL ENVASE PUEDEN REALIZARSE JUNTO CON CAMBIOS EN EL TAMAÑO.

• DISEÑO:
• LAS INNOVACIONES BASADAS EN EL DISEÑO SON AQUELLAS EN LAS QÚE EL PRODUCTO, EL ENVASE O EMBALAJE Y EL TAMAÑO VENDIDO SON LOS MISMOS; LO QUE CAMBIA ES EL DISEÑO O LA APARIENCIA.

• RELOJES:
•CUANDO SWATCH INTRODUJO LA MODERNA COLECCIÓN DE NUEVOS RELOJES SUIZOS, EL DISEÑO SE CONVIRTIÓ EN LA PRINCIPAL FUENTE DE INNOVACIÓN.

• SWATCH PRESENTA NUEVOS MODELOS CADA AÑO, PERO LA APARIENCIA EXTERNAES EL CAMBIO PRINCIPAL.

• LAS INNOVACIONES BASADAS EN EL DISEÑO AMPLÍAN LOS PÚBLICOS OBJETIVO PARA UN PRODUCTO O SERVICIO DADO ATRAYENDO COMPRADORES QUE RESPONDEN A NUEVOS ESTILOS Y ADIFERENTE POSICIONAMIENTO.

• LAS INNOVACIONES BASADAS EN EL DISEÑO SON LAS QUE CREAN UN NUEVO PRODUCTO CAMBIANDO SU APARIENCIA EXTERNA

• COMPLEMENTOS:
• LAS INNOVACIONES BASADAS EN EL DESARROLLO DE COMPLEMENTOS IMPLICAN AÑADIR ALGÚN INGREDIENTE AL PRODUCTO BÁSICO QUE PERMITA LA CREACIÓN DE VARIEDAD.

• GALLETAS:
• GALLETAS CON UNA CAPA DE AZÚCAR ESPOLVOREADO, CON CANELA,CON CHOCOLATE CON LECHE, CON CHOCOLATE BLANCO, CON CHOCOLATE NEGRO, GALLETAS RELLENAS, GALLETAS CON CREMA, CON COCO, CON MANTEQUILLA.

• SERVICIOS DE MUDANZAS:
• LOS SERVICIOS QUE AYUDAN A REALIZAR MUDANZAS DE UNA CASA A OTRA NUEVA AÑADEN INGREDIENTES AL SERVICIO BÁSICO:

• ORDENACIÓN DE LA ROPA EN LOS ARMARIOS, ALMACENAMIENTO DE MUEBLES MIENTRAS SE PINTA LA...