Diiagnostico integral

La Empresa

Propietarios

Interdeco está constituida bajo una Sociedad de Responsabilidad Limitada, tiene como socios a las siguientes personas:

1.- Carlos Alberto Bowles Casal
2.- Julia Cristina Bowles de Justiniano
3.- Lourdes Viviana Bowles Casal

Antecedentes
Interdeco Ltda. inicia sus actividades en enero de 1969. La empresa comienza a operar en la misma casa de suspropietarios, y cuenta en ese entonces con el apoyo de cuatro colaboradores. De esta manera, Interdeco se constituye como el primer comercializador de rieles para portones, puertas, ventanas, etc. Adicionalmente se ofrecía colchones, esponjas, termos y otros artículos para el hogar.

Con el pasar de los años, Interdeco fue especializándose en el rubro de herrajes y quincallería para la construcción,decoración y muebles, concentró sus esfuerzos en este sector, sin descuidar los accesorios para el hogar y la decoración. Pasó de ser de un proveedor local a ser abastecedor nacional a nivel del último consumidor, pues pronto empezaron a conocerlos en las principales ciudades del país: La Paz, Cochabamba, Tarija y Sucre.

Ya en 1990, con experiencia y tradición consolidada y una cartera de más de300 clientes profesionales, inauguran un salón de ventas ubicado en un lugar estratégico de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.
Actualmente Interdeco cuenta con un total de 25 trabajadores, entre personal administrativo y operativo, manejando más de 4500 ítems y con ventas anuales aproximadas a los 190.00.00 Dólares Americanos.

Ubicación
La empresa se encuentra ubicada en la Av. PedroRibera Méndez # 1000 (tercer anillo). En esta ubicación se dispone de un salón de ventas, un área de parqueo exclusivo para clientes, las oficinas administrativas y los almacenes.

Dirección Estratégica
Existe una misión, visión, principios, valores y una propuesta de valor muy bien definidas, contando para el cumplimiento con un plan estratégico elaborado en el año 2000; el nivel desocialización de la misión es aceptable, sin embargo el plan estratégico no fue suficientemente socializado; no contando con un plan anual de acción e indicadores que orienten su cumplimiento. a un nivel que permita verse plasmado en acciones y resultados concretos.

Misión
Somos especialistas en el asesoramiento y provisión de herrajes y artículos para la Construcción, Decoración y Muebles. Damossoluciones que procuren la satisfacción de nuestros clientes y a la vez los hagan más exitosos.

Visión
Ser la elección #1 en cada mercado que servimos.

De los objetivos estratégicos definidos se cumplió con la creación de una empresa distribuidora para atender a intermediarios ( Ferreterías ), sin embargo no se cumplieron con 7 objetivos cuantitativos y 4 cualitativos, detallados acontinuación:

Cuantitativos:

• Tener una rentabilidad arriba de 30% que sea atractiva para inversionistas y a la vez permita también entregar utilidades para los propietarios de las acciones.
• Incrementar la participación en el mercado en un 20% para el año 2002.
• Mantener una tasa de crecimiento en ventas superior al 7% anual.
• Mantener los gastos de operación por debajo del 25% de lasventas.
• Aumentar nuevas líneas de productos de mayor rentabilidad para mejorar la rentabilidad general.
• Tener una rotación de inventario arriba de 2.5%.
• Mantener índices en un nivel comparativo con los de la industria internacional.

Cualitativos:

• Iniciar una fuerte campaña de marketing para potenciar las ventas y posicionar más el nombre de la empresa en los profesionales y público engeneral.
• Disponer de una bodega de mayor capacidad para el cortado y almacenaje de melamínicos.
• Entrar al mercado de valores para poder tener más posibilidades de ventas y/o liquidez de las acciones y a la vez tener acceso a otras fuentes de financiamiento.
• Tener un esquema de vendedores especializados en todo el país con muestrarios en showrooms en las principales ciudades del país....