dimensiones de la inteligencia emocional
Aptitud personal
Las siguientes aptitudes determinan el dominio de uno mismo:
1. Autoconocimiento. Conocer los propios estados internos,referencias, recursos e intuiciones.
- Conciencia emocional. Reconocer las propias emociones y sus efectos.
- Autoevaluación precisa. Determinar el valor personal.
- Confianza enuno mismo. Certeza sobre el propio valor y facultades.
2. Autorregulación. Manejar los propios estados internos, impulsos y recursos.
- Autocontrol. Manejar las emociones y los impulsosperjudiciales.
- Confiabilidad. Mantener normas de honestidad e integridad.
- Escrupulosidad. Aceptar la responsabilidad del desempeño.
- Adaptabilidad. Flexibilidad para manejarel cambio.
- Innovación. Estar abierto y dispuesto a aceptar lo novedoso.
3. Motivación. Tendencias emocionales que guían o facilitan la obtención de metas.
- Afán de triunfo.Esforzarse para mejorar o cumplir una norma de excelencia.
- Compromiso. Aliarse a las metas grupales.
- Iniciativa. Disposición para aprovechar las oportunidades.
- Optimismo.Tenacidad frente a los obstáculos.
Aptitud social
Las siguientes aptitudes determinan el manejo de las relaciones.
1. Empatia. Captación de los sentimientos, necesidades e interesesajenos.
- Comprender a los demás. Percibir los sentimientos y perspectivas ajenos e interesarse activamente en sus preocupaciones.
- Ayudar a los demás a desarrollarse. Percibir lasnecesidades de desarrollo ajenas y fomentar sus aptitudes.
- Orientación al servicio. Prever, reconocer y satisfacer las necesidades.
- Aprovechar la diversidad. Cultivar oportunidades através de diferentes tipos de personas.
- Conciencia política. Interpretar las corrientes emocionales de un grupo y sus relaciones de poder.
2. Habilidades sociales. Habilidad para inducir...
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