Dinamica

Visión Sistémica
 
LECTURA 2
Visión sistemática
Introducción

 
La Visión Estratégica efectiva debe ser sistémica , es decir, abierta, total, completa, capaz de vislumbrar todos los factores, elementos, situaciones o contingencias.

Para poder analizar con detalle lo que esto significa, se revisará en primera instancia la Teoría de Sistemas, la cual permite aclarar lo que es un sistemaorganizacional y cuáles son los elementos que intervienen en su manejo. En seguida se revisará el concepto de Pensamiento Sistémico, que aborda principalmente Peter Senge en el desarrollo de lo que él llama la Quinta Disciplina.
 
Plan Estratégico
 
En la evolución de la teoría y práctica administrativa, la teoría de Sistemas se ha convertido en un punto clave. Permite tener una buena basepara visualizar la organización total en interacción con su medio ambiente y la comprensión y mejora de las relaciones entre los componentes internos o subsistemas. Es un enfoque de análisis que contempla los fenómenos en su totalidad, considerando, también, sus partes, pues se encuentran interrelacionadas e interactuando entre sí y con el entorno que las rodea.

Una definición de sistemas queaporta Richard Menschel es "Una red de procedimientos relacionados entre sí y desarrollados de acuerdo con un esquema integrado para lograr una mayor actividad de las empresas".

Otra, de Kast y Rosensweig, dice que un sistema es: "Un todo organizado, compuesto por dos o más partes, componentes o subsistemas interdependientes y delineado por límites identificables de su suprasistema ambiente".Así pues, un sistema es un conjunto de elementos interactuantes que adquieren insumos del ambiente, los transforma y entrega un producto al ambiente.

Una organización humana, una empresa, una institución, puede verse de la siguiente manera como sistema, en que hay un insumo o entrada, un proceso y una salida o resultado, cuenta con una retroalimentación e interactúa en un medio ambiente.Entrada.
Todo recurso necesario para poder procesar algo, incluyendo insumos, recursos financieros, humanos y de información. En el caso de una institución del Estado, la entrada la representa el presupuesto asignado, los servidores públicos, el equipo y bienes inmuebles, las leyes, normas, reglamentos y políticas, la información sobre el medio ambiente a quien le da un servicio, etc.
Proceso.Además de transformar algo, (ya sea un producto o servicio), genera un valor. Genera cambios para producir valor o riqueza. Se traduce en satisfactores sociales, no sólo en remuneraciones económicas. En el caso de una dependencia gubernamental, todas las operaciones, trámites, decisiones, investigaciones y la administración, son parte del proceso del sistema.
Salida.
Se expresa en términos deproductos, servicios, beneficios sociales, ganancias, ventas, e incluso, la satisfacción de quienes participan en el sistema. También puede ser la satisfacción social, el cumplimiento de las leyes, las mejoras proporcionadas a las comunidades, grupos y ciudadanos y el uso eficiente del presupuesto.
Retroalimentación.
Como todo sistema abierto, se proporciona a sí mismo información sobre susresultados, relación con el exterior, validez y eficiencia de sus procesos, la calidad y confiabilidad de sus insumos.
Medio ambiente.
Tiene una influencia significativa en el comportamiento del sistema y, a su vez, el sistema afecta al medio, ya que los insumos provienen de él y sus resultados van hacia él.
El pensamiento sistémico es una forma de a ver al mundo, incluyendo las organizaciones, desdeuna perspectiva más amplia. Contempla estructuras, patrones y eventos, más que percibir los eventos como fenómenos aislados.

Sistemas abiertos . Se realizan dentro de las organizaciones, pues son adaptables y se ajustan constantemente ante nuevos insumos o estímulos del entorno interno y externo. Tiene constante intercambio con el medio ambiente y cada sistema se encuentra inmerso en otro...