Dirección comercial - el mercado, la demanda y la competencia.
4.1 Concepto y clasificación de los mercados
Mercado: Conjunto de personas individuales o organizadas que necesitan un bien o un serviciodeterminado, que desean o pueden desear comprar y que tienen capacidad económica y legal para hacerlo.
Tipos de mercado:
Mercado real: formado por los individuos que en el momento actual estándemandando un producto.
Mercado potencial: Nº máximo de compradores hacia los que se puede dirigir un mercado.
Limites en el mercado:
* Límites físicos: territoriales o geográficos.
* Limites enfunción de los gustos de los consumidores: demográficos, socioculturales…
* Límites según el uso del producto: solo fiestas (turrón, cava), estacionales (helados en verano)…
Clasificación demercados
Según el tipo de comprador:
* Particulares; individuales cuya relación con el vendedor es puramente personal
* Empresas: Aquellos que compran para el negocio, para obtener beneficios(demanda derivada)
* Organismos públicos: finalidad social (no económica)
Según el tipo de producto:
* Según producto ofertado: Hay múltiples tipos de productos objetos de intercambio.Según el número de competidores:
*
* Monopolio
* Oligopolio
* Competencia monopolista
* Competencia perfecta
Según la intensidad de la oferta i la demanda:
* Mercado devendedores demanda > oferta
* Mercado de compradores oferta > demanda
Según la relación de intercambio:
*
* Subastas
* Licitaciones:
* Relaciones
* Contractuales
*Franquicias
* Obligacionales
4.2 Análisis y previsión de la demanda
Demanda: Exteriorización de los deseos del mercado según sus posibilidades (condicionada por el MK)
Análisis de lademanda: Compuesta por 3 actividades:
1. Medir la demanda
a. Cuantificar la demanda real: los que han comprado
b. Cuantificar la demanda potencial: valor total que se mueve en el...
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