Dirección Estratégica

Las telecomunicaciones es una de las actividades con mayor dinámica, constantemente se están generando nuevos servicios los cuales son ocasionadas por las necesidades del mercado. A la necesidad decomunicarse se han sumado el deseo de transmitir información a altas velocidades, los programas de diversión, tele educación, tele medicina, significativamente se han incrementado las transaccionescomerciales y financieras. El mundo ha visto acortado las distancias, las personas cada día sienten la necesidad de comunicarse, de sentirse incluidos en la red de información y comunicación global. Lospueblos del mundo se han visto en la necesidad de desarrollar políticas de inclusión con el objetivo de disminuir la brecha digital.

Las telecomunicaciones están generando un nuevo orden, una nuevavisión del mundo hoy vemos la instalación de nuevos sistemas de trabajo, como el tele trabajo que permite a los profesionales desarrollar sus actividades sin la necesidad de desplazarse de susdomicilios, la conformación de equipos multidisciplinarios con profesionales radicados en diferentes países también es una realidad. El desplazamiento nacional e internacional de las personas también se hanvisto disminuidas, por la acción de la video conferencia y de la tele conferencia.

La importancia de las telecomunicaciones definitivamente en el orden mundial es creciente y ocupa un lugarexpectante, por ello es importante que conozcamos los procesos que alrededor de ella se contemplan, es necesario conocer a los protagonistas que participan directamente en la generación de los servicios yque hacen posible las comunicaciones. Es necesario conocerlos para poder gestionarlos estratégicamente, las herramientas modernas de las administración debemos aplicarlos para lograr su eficienciateniendo en cuenta que lo único constante en la vida es el cambio

B. Conceptos Fundamentales de la Administración
1.1- Empresa

Es una comunidad de trabajo que se une para producir bienes y /o...