Direccion de proyectos
Páginas: 43 (10676 palabras)
Publicado: 11 de diciembre de 2011
Los procesos de la dirección de proyectos
Contenidos
4.1 Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.1.1 4.2 4.3 Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 2 2 3 7 11 24 28 33 35 36 36 36 37
La gestión por procesos . . . . . . . . . . . . . . . . Los cinco grupos de procesos de PMI . . . . . . . 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.3.5 4.3.6 Grupo de procesos deiniciación . . . . . . . . . . . . Grupo de procesos de planificación . . . . . . . . . . Grupo de procesos de ejecución . . . . . . . . . . . . Grupo de procesos de seguimiento y control . . . . . Grupo de procesos de cierre . . . . . . . . . . . . . . Interacciones entre procesos . . . . . . . . . . . . . .
4.4
Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.4.1 4.4.2 Puntos tratados .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lecturas recomendadas . . . . . . . . . . . . . . . .
Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.1 Introducción
2
4.1
4.1.1
Introducción
Objetivos
Tras esta lección, el alumno conocerá: 1. Las diferencias entre fases y procesos 2. La clasificación por procesos establecida por la norma británica prince2, la normainternacional ISO 10006 y la norma ANSI promovida por el Project Management Institute (PMI) 3. La clasificación por grupos de procesos propuesta por el PMI 4. La interdependencia entre grupos de procesos 5. La relación que existe entre el ciclo de los grupos de procesos y el ciclo planificar–hacer–revisar–actuar 6. La función de cada uno de los procesos propuestos por PMI 7. Las personas y gruposresponsables de la ejecución de cada uno de estos procesos 8. Las relaciones entre los distintos grupos de procesos a lo largo de las distintas fases 9. La existencia de una de las principales estructuras del proyecto: la estructura de descomposición del proyecto. 10. La importancia de la propiedad sobre las decisiones clave del proyecto
4.2
La gestión por procesos
La consecución de los objetivosde un proyecto requiere la realización de una serie de actividades. Éstas pueden agruparse en fases y en procesos: • Los procesos son conjuntos de actividades cuyo nexo de unión es su interacción en pos de un propósito común que se logra al aplicar técnicas y herramientas concretas sobre los recursos requeridos a tal fin. • Las fases del proyecto son los distintos estados a través de los queevoluciona el proyecto y en los que se divide1 el ciclo de vida del proyecto a fin de proporcionar secciones2 de más fácil manejo.
1 En general se suele hacer así porque hay importantes decisiones intermedias (en el cambio de fase), normalmente de la propiedad y es preciso completar información, presentarla y que se tome la decisión que proceda antes de seguir/reorientar el proyecto. 2 Por ejemplo, laconcepción, el desarrollo, la realización y la terminación.
4.3 Los cinco grupos de procesos de PMI
3
Cada fase constituye un intervalo temporal durante el cual el proyecto se encuentra evolucionando desde un estado a otro mediante la realización de las actividades definidas en los procesos3 . Nada impide que un mismo proceso pueda actuar a lo largo de distintas fases, en cuanto que seanecesario múltiples veces y en distintas circunstancias. Los resultados de un proceso pueden tener una utilidad inmediata ya por sí mismos o, más generalmente, pueden constituir un recurso a transformar por el resto de procesos posteriores. La norma UNE-EN ISO 9000:2005 [5] subraya, en su apartado 0.2, ocho principios de gestión de la calidad que pueden ser utilizados por la alta dirección con elfin de conducir a la organización hacia una mejora en el desempeño, Entre ellos, en cuarto lugar, aparece uno con plena aplicación a la gestión de los proyectos: «Un resultado deseado se alcanza más eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso» En este ámbito, el resultado deseado no es otro que la consecución exitosa4 de los objetivos propuestos en...
Contenidos
4.1 Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.1.1 4.2 4.3 Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 2 2 3 7 11 24 28 33 35 36 36 36 37
La gestión por procesos . . . . . . . . . . . . . . . . Los cinco grupos de procesos de PMI . . . . . . . 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.3.5 4.3.6 Grupo de procesos deiniciación . . . . . . . . . . . . Grupo de procesos de planificación . . . . . . . . . . Grupo de procesos de ejecución . . . . . . . . . . . . Grupo de procesos de seguimiento y control . . . . . Grupo de procesos de cierre . . . . . . . . . . . . . . Interacciones entre procesos . . . . . . . . . . . . . .
4.4
Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.4.1 4.4.2 Puntos tratados .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lecturas recomendadas . . . . . . . . . . . . . . . .
Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.1 Introducción
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4.1
4.1.1
Introducción
Objetivos
Tras esta lección, el alumno conocerá: 1. Las diferencias entre fases y procesos 2. La clasificación por procesos establecida por la norma británica prince2, la normainternacional ISO 10006 y la norma ANSI promovida por el Project Management Institute (PMI) 3. La clasificación por grupos de procesos propuesta por el PMI 4. La interdependencia entre grupos de procesos 5. La relación que existe entre el ciclo de los grupos de procesos y el ciclo planificar–hacer–revisar–actuar 6. La función de cada uno de los procesos propuestos por PMI 7. Las personas y gruposresponsables de la ejecución de cada uno de estos procesos 8. Las relaciones entre los distintos grupos de procesos a lo largo de las distintas fases 9. La existencia de una de las principales estructuras del proyecto: la estructura de descomposición del proyecto. 10. La importancia de la propiedad sobre las decisiones clave del proyecto
4.2
La gestión por procesos
La consecución de los objetivosde un proyecto requiere la realización de una serie de actividades. Éstas pueden agruparse en fases y en procesos: • Los procesos son conjuntos de actividades cuyo nexo de unión es su interacción en pos de un propósito común que se logra al aplicar técnicas y herramientas concretas sobre los recursos requeridos a tal fin. • Las fases del proyecto son los distintos estados a través de los queevoluciona el proyecto y en los que se divide1 el ciclo de vida del proyecto a fin de proporcionar secciones2 de más fácil manejo.
1 En general se suele hacer así porque hay importantes decisiones intermedias (en el cambio de fase), normalmente de la propiedad y es preciso completar información, presentarla y que se tome la decisión que proceda antes de seguir/reorientar el proyecto. 2 Por ejemplo, laconcepción, el desarrollo, la realización y la terminación.
4.3 Los cinco grupos de procesos de PMI
3
Cada fase constituye un intervalo temporal durante el cual el proyecto se encuentra evolucionando desde un estado a otro mediante la realización de las actividades definidas en los procesos3 . Nada impide que un mismo proceso pueda actuar a lo largo de distintas fases, en cuanto que seanecesario múltiples veces y en distintas circunstancias. Los resultados de un proceso pueden tener una utilidad inmediata ya por sí mismos o, más generalmente, pueden constituir un recurso a transformar por el resto de procesos posteriores. La norma UNE-EN ISO 9000:2005 [5] subraya, en su apartado 0.2, ocho principios de gestión de la calidad que pueden ser utilizados por la alta dirección con elfin de conducir a la organización hacia una mejora en el desempeño, Entre ellos, en cuarto lugar, aparece uno con plena aplicación a la gestión de los proyectos: «Un resultado deseado se alcanza más eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso» En este ámbito, el resultado deseado no es otro que la consecución exitosa4 de los objetivos propuestos en...
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