Direccion estrategica

TEMA 3.- LOS OBJETIVOS Y LOS VALORES DE LA EMPRESA
3.1.- LA MISIÓN Y LA VISIÓN DE LA EMPRESA 3.2.- LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 3.3.- LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA 3.4.- LA ÉTICA EMPRESARIAL 3.5.- LECTURAS Y CASOS PRÁCTICOS
OBJETIVOS DEL TEMA - JUSTIFICAR LA IMPORTANCIA DE LA MISIÓN Y VISIÓN COMO GUÍAS PARA LA CREACIÓN DE UN PROYECTO DE EMPRESA - IDENTIFICAR LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOSQUE PERMITEN A LA DIRECCIÓN EMPRESARIAL CONSEGUIR LA MISIÓN Y VISIÓN - REFLEXIONAR SOBRE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA Y EL PAPEL ESTRATÉGICO QUE CUMPLE EN LAS RELACIONES CON LOS GRUPOS DE INTERÉS - CONOCER LAS RAZONES Y NORMAS DE UN COMPORTAMIENTO ÉTICO DE LA EMPRESA COMO BASE DE SU ACTUACIÓN COMPETITIVA A LARGO PLAZO, ASÍ COMO EL PROCESO PARA SU IMPLANTACIÓN EFECTIVA EN LA EMPRESA3.1.- LA MISIÓN Y LA VISIÓN DE LA EMPRESA
* LA MISIÓN DE LA EMPRESA - LA MISIÓN REPRESENTA LA IDENTIDAD Y PERSONALIDAD DE LA EMPRESA, EN EL MOMENTO ACTUAL Y DE CARA AL FUTURO. ES LA RESPUESTA A LA SIGUIENTE PREGUNTA: ¿CUÁL ES LA ESENCIA DE NUESTRO NEGOCIO Y CUÁL QUEREMOS QUE SEA? - DEBE RECOGER LA RAZÓN DE SER DE LA EMPRESA Y POR LA QUE SE JUSTIFICA SU EXISTENCIA. ES ALGO ASÍ COMO UNA DECLARACIÓNDE PRINCIPIOS MEDIANTE LA CUAL LA EMPRESA SE PRESENTA ANTE LA SOCIEDAD - DEBE SER CONOCIDA POR TODOS LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN - TIENDE A SER ESTABLE EN EL TIEMPO, AUNQUE PUEDE SER REPLANTEADA COMO CONSECUENCIA DE LOS CAMBIOS DEL ENTORNO, DE DIFICULTADES PARA HACERLA EFECTIVA O DE CAMBIOS EN LA ALTA DIRECCIÓN DE LA EMPRESA - LA MISIÓN SUELE DEFINIRSE A PARTIR DE LAS SIGUIENTES VARIABLES: -LA DEFINICIÓN DEL CAMPO DE ACTIVIDAD DE LA EMPRESA - LA IDENTIFICACIÓN DE CAPACIDADES ESENCIALES - LOS VALORES, CREENCIAS, FILOSOFÍA Y ELEMENTOS DE LA CULTURA DE LA EMPRESA

- MISIÓN AMPLIA / ESTRECHA - AMPLIA: DISCRECIONALIDAD EN EL FUTURO DESARROLLO EMPRESARIAL Y POSIBLE DESORIENTACIÓN EN RELACIÓN CON LA IDENTIFICACIÓN DE LO QUE ES ESENCIAL EN LA EMPRESA - ESTRECHA: LIMITA LAS POSIBILIDADES DEDESARROLLO PERO AYUDA A CENTRAR LOS ESFUERZOS DE LA ORGANIZACIÓN PARA LA CONSECUCIÓN DE SUS OBJETIVOS - DIVERSIFICACIÓN NO RELACIONADA: PUEDEN EXISTIR PROBLEMAS PARA DEFINIR LA MISIÓN. POSIBILIDADES: 1) ENCONTRAR UN HILO CONDUCTOR COMÚN QUE DÉ SENTIDO AL CONJUNTO DE LA EMPRESA 2) ESTABLECER MISIONES DISTINTAS PARA LOS DISTINTOS NEGOCIOS EN LOS QUE LA EMPRESA ACTÚA

* LA VISIÓN Y EL PROPÓSITOESTRATÉGICO - ¿CÓMO SEREMOS, CÓMO DEBERÍAMOS SER, QUÉ QUEREMOS SER EN EL FUTURO? - LA VISIÓN REFLEJA LA IMAGEN MENTAL DE LA TRAYECTORIA DE LA EMPRESA EN SU FUNCIONAMIENTO. HACE REFERENCIA A LA PERCEPCIÓN ACTUAL DE LO QUE SERÁ O DEBERÍA SER LA EMPRESA EN EL FUTURO Y ESTABLECE LOS CRITERIOS QUE LA ORGANIZACIÓN HA DE UTILIZAR PARA FIJAR EL CAMINO A SEGUIR - SU DEFINICIÓN DEBE SER UNO DE LOS PAPELESCENTRALES DEL LÍDER - LA VISIÓN IDENTIFICA LAS DIFERENCIAS ENTRE LA SITUACIÓN ACTUAL Y LA DESEADA Y, POR TANTO, MARCA LA DIRECCIÓN A SEGUIR POR LA EMPRESA - CARACTERÍSTICAS DE LA VISIÓN: - INCORPORA LA IDEA PROFUNDA DE TRIUNFO - ES ESTABLE A LO LARGO DEL TIEMPO - HA DE MERECER EL ESFUERZO Y EL COMPROMISO DEL PERSONAL EN SU CONSECUCIÓN

- LA VISIÓN NO DEBE SER UNA ILUSIÓN O UNA FANTASÍA (DEBE SERUNA INTERPRETACIÓN REALISTA DE LAS CONDICIONES DE MERCADO, TECNOLÓGICAS, ECONÓMICAS Y SOCIALES A LAS QUE SE ENFRENTARÁ EN EL FUTURO, Y DE LOS RECURSOS Y CAPACIDADES DISPONIBLES) - NO DEBE PLANTEARSE EN TÉRMINOS DE BENEFICIO O DE CREACIÓN DE VALOR PARA LOS ACCIONISTAS - LA VISIÓN DEBE PLANTEARSE CON UN HORIZONTE DEFINIDO (AUNQUE A MUY LARGO PLAZO) O INDEFINIDO

3.2.- LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS- LA EMPRESA DESAGREGA LA VISIÓN EN OBJETIVOS ESTRATÉGICOS O RETOS EMPRESARIALES. ESTOS SON OBJETIVOS INTERMEDIOS Y MENOS AMBICIOSOS - LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS RESPONDEN A LA PREGUNTA: ¿CÓMO LLEGAREMOS A SER LO QUE QUEREMOS SER? - DEBEN SER MEDIBLES, ESPECÍFICOS, ADECUADOS, SUCESIVOS, REALISTAS, DESAFIANTES, FIJADOS EN EL TIEMPO - CRITERIOS PARA IDENTIFICAR LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: 1) SEGÚN...