Diseño de productos y servicios tecnológicos

INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY

Maestría en Innovación y Desarrollo Empresarial (MID)

Diseño de productos y servicios tecnológicos

Entrega FINAL

Elaborado por:
EQUIPO

MATRÍCULA | NOMBRE | CAMPUS |
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Fecha de

Entrega: 22 de Marzo de 2010.
INDICE:

I.Introducción……………………………………………………………...............................4
II. Justificación..................................................................................................................4
III. Objetivo......................................................................................................................13
IV. Necesidad..................................................................................................................13
V.Mercado Potencial y Segmento.................................................................................13
VI. ¿Cuál es la voz del cliente? (QFD)............................................................................14
VII. Análisis de la Competencia (QFD): ¿Qué productos existen ya en elmercado?.....................................................................................................................17
VIII. Generación de conceptos de solución ....................................................................21
a. Investigación de Patentes...............................................................................22
b. MatrizMorfológica...........................................................................................32
IX. Evaluación de Conceptos y Justificación del seleccionado.......................................35
X. Validación del Concepto Ganador (Interna: Técnica y Económica y Externa: Por el Cliente..........................................................................................................................39
XI. Análisis de ventajas y desventajas del conceptoganador con respecto a los productos ya existentes...............................................................................................39
c. Análisis en todas las dimensiones que no hacen los productos existentes y que si el producto propuesto...........................................................................39
d. Qué hace único al producto y por qué serávalorado por el cliente..............................................................................................................40


XII. Grado de innovación y cómo la tecnología apoya el proyecto.......................................................................................................................41
e. Por qué debe ser consideradoinnovador.......................................................41
f. Por qué considerarlo de base tecnológica......................................................42
XIII. Modelo de negocio...................................................................................................42
XIV. Análisis de Fallas y Efectos de las mismas en la etapa de diseño (AMEF) ............44
XV. Desarrollodel producto a detalle..............................................................................44
g. Arquitectura del producto................................................................................44
h. Dibujos mecánicos..........................................................................................55
i. Dibujoseléctricos............................................................................................56
j. Diagramas de Flujo.........................................................................................59
XVI. Manual del usuario y hoja de especificaciones del producto...................................60
XVII. Conclusión individuales y de...