Diseño Y Analisis De Puesto

DISEÑO DE PUESTO.
Casi siempre las personas trabajan en las organizaciones al ocupar algún puesto. Cuandoalguien dice trabajo en determinada empresa, lo primero que se le pregunta es quépuesto tiene. De esa manera se sabe que hace en la organización y se tiene una idea desu importancia y del nivel jerárquico que ocupa. Para la organización, el puesto constituyela base de la organización de laspersonas en las tareas organizacionales para laspersonas, el puesto constituye una de las principales fuentes de expectativas y motivaciónen la organización. Cuando las personas ingresan a la organización durante su trayectoriaprofesional en esta, siempre ocupan algún puesto.
Concepto de puesto.
El concepto de puesto se basa en las nociones de tarea obligación y función:
Tarea: es toda actividadindividualizada y realizada por el ocupante de un puestopor lo general es la actividad que se le atribuye a los puestos simples y repetitivos(puestos por hora o de empleados), como montar una pieza, hacer la rosca de untornillo, callar componente, inyectar una pieza, etcétera.
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Obligación: es toda actividad invito realizada y realizada por el ocupante de unpuesto. Generalmente, es la actividadatribuida a puestos más diferenciados(puestos de asalariados o empleados), como llenar un cheque, emitir unarequisición de material, elaborar una orden de servicio, etc. Una obligación es unatarea poco más sofisticada, más mental menos física.
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Función: es un conjunto de tareas (puestos por hora) o de obligaciones (puestosde asalariados) ejercidas de manera esquemática o reiterada por elocupante deun puesto. Puede realizarse por una persona que, si ocupar el puesto, desempeñeprovisional o definitivamente una función. Para qué un conjunto de obligacionesconstituye una función es necesario que haya reiteración en su desempeño.
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Puesto: es un conjunto de funciones (punto de tareas o de obligaciones con unaposición definida en la estructura organizacional, es decir, el organigrama). Laposición define las relaciones entre un puesto y los demás de la organización en elfondo son relaciones entre dos o más personas.El puesto se integra de todas las actividades que desempeña una persona, que puedenser contenidas en todo picado y que ocupa una posición formal en el organigrama de laorganización. Para desempeñar sus actividades, la persona que ocupa un puesto debetener una posicióndefinida en el organigrama. En esta concepción, puesto constituye unaunidad de la organización y consiste en conjunto de obligaciones y responsabilidades quelo hace todo de los demás puestos. La posición del puesto en el organigrama define sunivel jerárquico, su subordinación, sus subordinados y el departamento o división al quepertenece. Establece la posición de un puesto en el organigramasignifica establecer estas cuatro vinculaciones o condiciones.
Nota interesante: empleo.
En el organigrama cada puesto representa por medio de un rectángulo con dosconexiones de comunicación. La conexión que va hacia arriba une con el puesto superior y representa la responsabilidad en términos de subordinación. La conexión que va haciaabajo lo une con los puestos inferiores y representa la autoridad entérminos desupervisión. De esta forma, posicionar un puesto en el organigrama significa indicar cuáles su nivel jerárquico (dirección, gerencia, supervisión, operación, etc.), en que área seencuentra (que departamento o división), a quien supervisa (cuales son sus subordinadosdirectos) y cuáles son los puestos por los que tienen relaciones laterales.Ocupante es la persona designada para ocupar unpuesto. En el fondo, toda persona quetrabaja en la organización un puesto. Hay puestos que tienen único ocupante -como eldirector presidente, por ejemplo-, mientras que otros exigen varios ocupantes que realizanlas mismas tareas –como es el caso de operadores de máquinas, oficinistas, cajeros,dependientes, vendedores, entre otros-. Las tareas u obligaciones constituye lasactividades que realiza...