Diseño metodologico

PROPUESTA PARA EL MEJORAMIENTO DEL ALMACENAMIENTO DE TELA EN TEXTILIA S.A










EDGAR ELIAS BOHORQUEZ DIAZ
EDGAR ALEXANDER CASTILLO PINEDA
OSVALDO MONTENEGRO SAAVEDRA










FUNDACIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR SAN JOSÉ
FACULTAD DE INGENIERIA
INGENIERIA INDUSTRIAL
BOGOTÁ
2010
PROPUESTA PARA EL MEJORAMIENTO DEL ALMACENAMIENTO DE TELA EN TEXTILIA S.A



EDGAR ELIAS BOHORQUEZ DIAZ
EDGAR ALEXANDERCASTILLO
OSVALDO MONTENEGRO SAAVEDRA



Trabajo para optar al título de técnico profesional en Ingeniería Industrial



OSCAR ANDRES RICÓN VILLAMIL
Asesor Metodológico



CARLOS ANDRES RUBIO CARDENAS
Asesor Técnico



FUNDACIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR SAN JOSÉ
FACULTAD DE INGENIERIA
INGENIERIA INDUSTRIAL
BOGOTÁ
2010

Nota de aceptación_________________
_________________
_________________







___________________
Presidente del Jurado



___________________
Jurado___________________
Jurado






Bogotá D.C. 24 de Junio de 2010.



















A todas las personas que con su gran conocimiento y excelente guía
hicieron posible la realización de esta propuesta.









AGRADECIMIENOS


A Dios por que cada día denuestras vidas nos llena de mil bendiciones para que pasó a paso logremos ser los mejores.

A nuestras familias, por que junto con nosotros se han entregado en cuerpo y alma para lograr esta meta. Por medio de sus sacrificios y desveladas para que consiguiéramos cumplir con nuestro deber de estudiantes.

A nuestros tutores, quienes nos brindaron su conocimiento y confianza, para que nodesfalleciéramos en la mitad del camino, y en ellos encontramos a un amigo, dispuestos a seguir con nosotros este camino.

















FUNDACIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR SAN JOSÉ

AUTORIDADES ACADÉMICAS




Dr. FRANCISCO PAREJA GONZÁLEZ
Fundador




Dr. GUILLERMO HOYOS GÓMEZ
Rector



Ing. ALFONSO PEREZ GAMA
Decano de Ingenierías



NANCY YANETH RIVERA GUERRERO
Directora de Carrera



Lic. NÉSTOR ARMANDOÁVILA MARTÍNEZ
Director de Investigaciones

CONTENIDO

pág.
TABLA DE CONTENIDO
LISTA DE TABLAS
LISTA DE ILUSTRACIONES
LISTA DE GRAFICAS
LISTA DE ANEXOS
RESUMEN
INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………….1
1.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2
1.1.DESCRIPCIÓN 2
1.2 FORMULACIÓN 3
1.3.JUSTIFICACIÓN 4
1.4.DELIMITACIÓN. 5
1.4.1.Delimitación Temporal: 5
1.4.2. Limitación Espacial: 5
1.4.3. Limitación conceptual: 61.5. OBJETIVOS 6
1.5.1 Objetivo General 6
1.5.2. Objetivos Específicos 6
1.6. PROPÓSITO 7
2.MARCO TEÓRICO 8
2.1.ANTECEDENTES 8
2.1.1. Legales 9
2.1.2. Investigativos 10
2.2. BASES TEÓRICAS 12
2.2.1 Clasificacion ABC 12
2.2.2 Tecnicas y metodologias del benchmarking 14
2.2.3. Bases teoricas del inventario 15
2.2.4. Administracion de inventarios 22
3.DISEÑO METODOLÓGICO 23
3.1. TIPO DEINVESTIGACIÓN 24
3.2. POBLACIÓN DE ESTUDIO 25
3.3. INSTRUMENTOS Y TÉCNICAS PARA RECOLECCIÓN DE DATOS 25
3.3.1. Solicitada por 26
3.4. INSTRUMENTO Y TECNICAS PARA RECOLECCION DE DATOS 27
3.4.1. Prueba piloto 27
3.4.2. Presentacion de la encuesta 31
4. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS 34
4.1. DESCRIPCIÓN DE DATOS 34
4.2. ANÁLISIS DE RESULTADOS 35
4.3. CONCLUSIONES DE LOS RESOLTADOS 50
4.4. RECOMENDACIONES 514.5. MEJORAMIENTO CONTINUO 52
4.5.1.Capacitacion en la bodega Montevideo 52
4.5.2. Formacion de los prestadores del servicio 52
4.5.3. Elementos de protección personal 53
4.5.4. Riesgos que se pueden presentar 53
5. PROPUESTA 54
5.1. INTRODUCCIÓN 54
5.2. OBJETIVOS 55
5.2.1.Objetivos Específicos. 55
5.3. DESARROLLO DE LA PROPUESTA 56
5.3.1.Espina de pescado causa y efecto. 56
5.3.2. Factores de...