diseño

El diseño como experiencia
El papel del diseño y los diseñadores en el
siglo XXI

El diseño en la industria y el
sector empresarial

Diseño y éxito empresarial

Industria de fabricación

Ejemplo Ford
Ford Motor esta siguiendo una nueva dirección en diseño, no con
relación a la forma de sus vehiculos, sino utilizando el diseño
como instrumento de comunicación que ponga demanifiesto
la personalidad de cada vehículo
“El diseño exterior de un vehículo es el primer signo visual que
experimenta un consumidor” J.Mays
“El ovalo azul de Ford es el segundo icono mas reconocible en el
mundo”

El sector público
El sector público utiliza el diseño para
abordar programas políticos y sociales.

Comercio minorista
Industria de Servicios
Industria Mediática

Diseño einnovación
2 Niveles de innovación
Innovación de Avance: Se asocia con saltos o
cambios significativos y generalmente
demandará adaptaciones importantes
interrelacionadas entre la organización y
los procedimientos para resultar eficaz.
Innovación incremental: Mejora gradual de un
producto a lo largo de fases o variantes de
producto.

Diseño Innovación
El diseño y la innovación soncomplementarios: el diseño es un elemento
central de la innovación técnica o de
producto, aunque también es mas general
su influencia sobre el producto.

Ingeniería de
fabricación

Investigación
Diseño y
Desarrollo

Investigación
Diseño y
Desarrollo

Sinergia
Diseño Innovación

Diseñar la experiencia de marca

Diseñar la experiencia de marca
La relación entre el diseño y laidentidad corporativa radica en el
papel que ejerce el diseñador como creador de los símbolos e
imágenes en los que se ven representados los grupos:
“El grupo siempre desarrolla una identidad, una personalidad y
unas pautas de comportamiento como entidad propia, que son
diferentes y mayores que la suma de personalidades
implicadas”

Los elementos de la comunicación
corporativaComunicación gerencial
Comunicación de la alta dirección con grupos
objetivo internos y externos, con el fin de
lograr las metas fijadas como son:
Desarrollar una visión común de la empresa dentro de la
organizaciòn, estableciendo y
manteniendo la confianza
en el liderazgo
organizacional.
•

Iniciar y gestionar el proceso de cambio,
y motivando a los empleados.

impulsando

Comunicar lavisiòn de la empresa con el fin
apoyo externo.

de obtener

•

•

Comunicación de marketing
Publicidad, correo directo, venta personal,
patrocinio, etc.

Comunicación organizacional
“Un termino genérico que cubre las relaciones publicas,
asuntos públicos, relaciones con el inversor,
comunicaciones con el mercado laboral, publicidad
corporativa, comunicación medioambiental, ycomunicación interna”

Comunicación corporativa
La habilidad del diseñador en este capo reside en crear
“tonos de voz”, en influir y dirigir el comportamiento
mediante la maipulaciòn de las imàgenes y los objetos
del mundo”

Diseñar la marca

Diseñar la marca
La creación de marca es algo tan importante
para una empresa como la innovación
La identidad de la marca se refleja en:
●El posicionamiento de la marca: En este caso es el cliente el que
determina el posicionamiento; el equipo de marketing simplemente esta
vendiendo pistas al mercado. Esto es valido tanto para la marca como
para la empresa.

La personalidad de la marca: Suele definirse como el conjunto de rasgos
de personalidad humana que asume una marca. Upsaw cita a IBM como
marca masculina, bien preparaday quizá un poco gris, también cita a
APPLE con rasgos mas femeninos y un trasfondo mas artístico y amable.
●

La propagación de la identidad: “la forma en que se distribuye el
significado de la marca en el mercado”
●

El papel del diseño en el fenómeno
producto/servicio.
el modelo de producto integral ofrece una visión global
de lo que es un producto, resulta útil por dos razones:...