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NOMBRE: Gran Hotel y Spa “El Huesos”

MISION Y VISION:

Misión: Contar con un personal altamente capacitado, para proporcionar un valor agregado a nuestros huéspedes, brindando calidad en elservicio, con la única finalidad de complacer a nuestros visitantes.

Visión: Ser una empresa consolidada, altamente competitiva, que responda a las más estrictas exigencias, buscando exceder lasnecesidades y expectativas de nuestros huéspedes.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS:

1.- Atraer huéspedes.
1.1.- Ofrecer descuentos en temporadas vacacionales.
1.2.- Remodelar cada determinado tiemponuestras instalaciones.
2.- Eliminar en lo posible la competencia
2.1.- Abrir nuevas sucursales en los lugares mas poblados de la ciudad.
2.2.- Realizar un estudio del mercado para determinar lasdebilidades de la competencia y así hacerle contra con nuestras fortalezas.
3.- Internacionalizarnos
3.1.- Contratar empresas de publicidad internacional para así darnos a conocer en el mundo.3.2.- Ofrecer nuestros servicios vía Internet.

FODA:

Fortalezas:
- No se encuentra ningún hotel spa en la región que ofrezca el servicio de spa de forma adicional.
- Ubicaciónestratégica, gracias a su localización cercana a los atractivos turísticos.
- Equipos importados altamente seleccionados y con garantía para la organización del spa.
Oportunidades:
- Realizaciones de cumbresinternacionales en nuestro país exponiéndolo ante los ojos del mundo, lo que mas adelante podría abrirnos a un nuevo mercado.
- Tener restaurante propio del hotel, servicio a cuartos.
- Tenemos unbar propio en el hotel, destacado por su servicio, orden y limpieza.
Debilidades:
- Ser una empresa joven en el mercado y sin el respaldo que las grandes marcas dan al establecimiento.
-Significativa inversión para la realización del establecimiento.
- Poca experiencia y conocimiento del mercado.
Amenazas:
- Otros hoteles cobran mas barato, con el mismo servicio.
- En el aspecto...