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Unidad 4: El sistema organizacional
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Unidad 4: El sistema organizacional - PresentationTranscript
1. 4 El sistema organizacional Objetivos de la sesión: Interpretar los conceptos y paradigmas que sustentan el comportamiento organizacional. Efectuar consultoría interna o externa a nivel organizacional. Comportamiento Organizacional Aimara Acevedo [email_address] Código: 153111
2. Significado de los iconos
3.
* Definiciones
* Elementos de la definición desistemas
* Características
* La empresa como un sistema abierto
* Enfoques
Temas de la unidad
4. Definiciones
* El ser humano en sí es un sistema, y como tal, vive rodeado de sistemas que varían en función de su complejidad y actuación para con el medio, como bien lo señalaba Von Bertalanffy en Sotomayor (s/f), la premisa básica para entender y analizar unaorganización es tener una visión de sistema, basado en la aplicación del pensamiento deductivo (ir de lo general a lo particular), es decir, analizar primero la organización como sistema para luego descender a los detalles de los subsistemas. Con relación a esto, Senn (1988) en Sotomayor (s/f) señala que al analizar una organización se debe analizar el sistema organizacional como un todo y después losdetalles de los sistemas.
* Chiavenato (2000) en Sotomayor (s/f) señala que las organizaciones son un sistema de actividades, que están coordinadas y tienen la finalidad de lograr un objetivo en común; así mismo, afirma que existe organización a partir de la interacción de 2 o más personas. Un sistema es efectivo cuando:
* Hay personas capaces de comunicarse.
* Estándispuestas a actuar conjuntamente.
* Desean obtener un objetivo en común.
5. Elementos de la definición de sistemas Según este mismo autor, una de las características de los sistemas organizacionales, es la disposición de las personas que lo forman, de contribuir en acción; es decir, disposición de sacrificar el control de su propio comportamiento para beneficiar la coordinaciónpara alcanzar el objetivo que los une. Esta razón es la que fundamenta la existencia de roles y funciones dentro de las organizaciones; diferenciadas, pero interrelacionadas. Otro aspecto que cabe resaltar, es referente a la complejidad de las organizaciones, tema que se vincula con las estructuras organizacionales. Cabe mencionar que las organizaciones deben mantener un equilibrio de actividad conrespecto al medio . Por lo general, las iniciativas empresariales en sus inicios mantienen estructuras simples, sin mayores complejidades para los procesos productivos o humanos. Al crecer la demanda de lo ofrecido por la organización, es natural que la organización crezca, en términos de estructura, para poder satisfacer la demanda existente. Este caso no es solo para las “salidas del sistema”,el crecimiento afecta también las “entradas del sistema”.
6. Características
* Según Chiavenato (2000) en Sotomayor (s/f) las principales características de la complejidad de un sistema son las siguientes:
* Complejidad: Referente a la estructura, diferenciación vertical y horizontal existente entre las organizaciones.
* Anonimato: Referido al énfasis que se haceen las tareas u operaciones más no en las personas. Lo importante es que la actividad ser realice no quien la ejecuta.
* Rutinas estandarizadas: Procedimientos y canales de comunicación.
* Estructuras personalizadas no oficiales: Propios de la estructura informal.
* Tendencias a la especialización y la proliferación de funciones: El objetivo es separar las...