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Acerca de la Inteligencia emocional
Actualmente muchas empresas están impulsando y desarrollando las aptitudes emocionales de sus trabajadores, con el objeto de que éstos se sientan más motivados,responsables y autónomos durante sus labores cotidianas. Al motivar la inteligencia de las personas, estamos al mismo tiempo promoviendo su atención, memoria, aprendizaje y habilidades con el entorno.A continuación te ofrecemos más detalles de este importante tema:
Inteligencia y Emociones
Definimos la inteligencia como la capacidad que tenemos los seres humanos de guardar y asimilarinformación para poder aprender, reconocer y relacionarnos con los demás. Ella nos permite controlar todas las actividades que llevamos a cabo y, por ende, emitir las respuestas más adecuadas. Solemos relacionarel significado de inteligencia con nuestras emociones, por ende, podemos decir que la inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo que nos rodea por medio de nuestros sentimientos,habilidades, entusiasmo, perseverancia, empatía y agilidad mental, entre otros aspectos.Si desarrollamos y perfeccionamos cada una de estas variables, podremos ser más eficaces y eficientes no solocon nuestros compañeros de trabajo, sino con los clientes con los usualmente mantenemos contacto.
Inteligencia emocional en la empresa
Al impartir cursos, seminarios grupos de conversación y charlascon expertos, la empresa puede dar a conocer y desarrollar la inteligencia emocional de sus trabajadores. Sin embargo, ¿por qué hacerlo? Detallamos algunas ventajas:
- Mejora la comunicación y lasrelaciones interpersonales entre los miembros de la empresa y los clientes.
- Aumenta la motivación y el liderazgo del trabajador.
- Las personas se sienten más comprometidas con sus tareascotidianas.
- Se trabaja en un clima laboral tranquilo, donde todos se entienden y se respetan sus puntos de vista.
- Asciende la rentabilidad de la empresa.
Expertos han investigado y estudiado este...